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  • adBlog -PÂNICO: BEBÊS SÃO ENCONTRADOS NA (SUA) EMPRESA DIARIAMANTE. FAZER O QUÊ?- Por:Luciano Vignoli
    É algo que necessita entrega e envolvimento que exige a cada encontro uma declaração explícita de como prezamos o desafio do relacionamento e o quanto esperamos nos divertir com ele Hoje repletos de ameaças pela performance no final do mês recheados de pressão por compliance procurement budgeting enfim por mil termos em inglês que significam não saiam da linha muitas vezes a relação se torna medrosa e burocrática Lembrando Sem tesão sem solução Dá pra evoluir a partir daí A QUESTÃO DA INTIMIDADE E INTEGRAÇÃO Bem isto não é coisa que se meça pelo happy hour ou pela viagem à feira Integração é entender o clima do trabalho e do negócio no dia a dia É acompanhar o vendedor do cliente no campo É viver suas rotinas É vender com ele É vencer com ele É atender aos seus consumidores na loja ou no Plantão de vendas É sentir o que ele sente É mais que pegar bons briefings É questionar Provocar Construir Desconstruir É entender como contar uma história de marca que fuja das formas e metodologias tradicionais e se constitua num pacote transmídia relevante A QUESTÃO DO TEMPO Precisamos entregar resultados no curto prazo e construir marcas que durem para sempre São os resultados imediatos de hoje que financiarão as grandes revoluções de amanhã São as marcas fortes de amanhã que garantirão a perenidade do negócio Nove meses pode ser muito para se atingir resultados Mas certamente é pouco para se construir uma marca Fato Temos tudo em abundância Menos tempo E reclamar não adianta A QUESTÃO DE TER PÉ E CABEÇA Quanto projeto rola na mídia sem corpo Quanta poluição paisagística sem essência nem alma Sem emoção Sem provocação Sem inteligência Sem resultados Sem integração Sem vida Quanto comercial de margarina Ano passado um publicitário argentino me

    Original URL path: http://www.adonline.com.br/blog/Luciano-Vignoli-8/661-panico-bebes-sao-encontrados-na--sua--empresa-diariamante-fazer-o-que.html (2016-02-18)
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  • adBlog -PÂNICO: Um bebê foi encontrado na empresa- Por:Luciano Vignoli
    não atrás de uma meta de evolução mas de um salário ao final do mês Destas em que as iniciativas individuais são substituídas pelo cumprimento da hierarquia rígida onde manda quem pode obedece quem tem juízo De repente confusão Encontraram uma cesta na recepção geral Não reside aí a confusão Mas aqui Dentro dela repousava candidamente encantadoramente placidamente um bebê Sim um bebê Imaginemos este bebê rechonchudo bonitinho e bem enrolado em cobertas quentinhas por favor Isto desafiava a lógica e pior a rotina Completamente aturdidos levaram o caso como sempre ao supervisor de operações Que levou ao coordenador de operações Que levou ao gerente geral Que levou ao superintendente Que levou ao diretor presidente Tudo para que se apurasse com precisão a origem da criança e as devidas responsabilidades Chamado também foi o RH pois se fosse o caso os autores poderiam receber sanções Instalado o processo de busca da solução o diretor como de praxe omitiu se do problema e devolveu a bola aos subalternos Que se virem Aberta a sindicância interna reuniões e atas de comitês mil depois debates memorandos alguns meses mais tarde veio a conclusão chancelada pela diretoria Comunicado Oficial Queridos colaboradores Temos agora a certeza de que ninguém desta fábrica pode ser responsabilizado pela produção do bebê E as razões são óbvias 1 Nada nesta empresa é feito com prazer 2 Nada é feito com tal grau de intimidade e integração 3 Nenhum projeto demora só nove meses para ser concluído 4 Não fazemos nada novo 5 E por tudo isto nada tem pé nem cabeça Continua Tweet Comentários Blogueiro Luciano Vignoli luciano e21 com br Diretor Presidente e de Planejamento da e21 Sócio Diretor Corporativo do Grupo MTCom Últimos posts de Luciano Vignoli O rolezinho como força política O rolezinho como força econômica

    Original URL path: http://www.adonline.com.br/blog/Luciano-Vignoli-8/658-panico-um-bebe-foi-encontrado-na-empresa.html (2016-02-18)
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  • adBlog -Ei, cadê o consumidor que estava bem aqui? Está nas ruas, protestando.- Por:Luciano Vignoli
    Quem os lidera Como se mobilizam Onde querem chegar Com quem sento para negociar eventualmente corromper Quando vão parar Desafiados os representantes da velha forma de pensar a política com as mãos sujas de conchavos e de nojenta corrupção isolados num poder teatral totalmente distante do desejo e da vida real da população esforçam se para entender o que houve com aquele mundinho tradicional onde a população era manietada e conduzida por alguns ditos poderosos de postura imperial e litúrgica Assim nestes dias de protestos organizados sic pelas redes sociais a eles nada mais resta que seu eloquente silêncio de perplexidade e estupefação E de medo E de pavor E de desespero E de insegurança Acabou se o que era doce Desafiados estamos nós também ditos homens de marketing e comunicação que nos deparamos com uma nova realidade na qual os consumidores sem pedir licença e sem avisar já passam mais tempo na frente do seu gadget on line computador já era também do que na frente da televisão Facebook Instagram Apps Twitter Youtube etc etc etc são universos multiformes de troca de mensagens e conteúdo totalmente criados gerenciados e organizados pelo consumidor para o consumidor São volumes de informação e conhecimento descomunais despejados na web a cada minuto obedecendo a um critério anárquico que transferiu o poder de curadoria ao consumidor Até agora tudo estava bem e parecia que continuaria assim mais eis que tudo ruiu Se você tinha alguma dúvida sobre o poder de arregimentação e força que esta nova forma de se comunicar tem a atual onda de protestos sem falar na recente varredura das ditaduras no Oriente Médio totalmente organizadas pelas redes sociais é hoje a prova mais inconteste de que representam uma nova ótica de se fazer as coisas Até pouco tempo a mídia tradicional

    Original URL path: http://www.adonline.com.br/blog/Luciano-Vignoli-8/641-ei-cade-o-consumidor-que-estava-bem-aqui-esta-nas-ruas-protestando.html (2016-02-18)
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  • adBlog -Excite-se! E faça coisas! – Tomando decisões corretas (2)- Por:Luciano Vignoli
    continua Temos metas Fazemos planos de ação Mas por que temos maus resultados Porque planejamento é uma coisa beeeem diferente da implementação Decidir avançar ou não é a implementação O fazemos por métodos e caminhos todos nossos muito particulares usualmente confusos por alguns fatores que perturbam nossa tomada de decisões 1 Em primeiro lugar existem as Forças Internas os fatores subjetivos que residem na natureza dos seres humanos em nossos corações e mentes Estes fatores vão sendo trabalhados por toda a nossa vida desenvolvendo a nossa diferente em cada um habilidade em tomar decisões E em avançar 2 Nossa capacidade de gerar e gerir relacionamentos também é importante Um relacionamento só se mantém quando conseguimos ouvir a perspectiva de outra pessoa Quando nossa inteligência emocional nos permite entabular negociações efetivas e éticas que reflitam nosso conjunto de valores Quando perdemos as perspectivas das coisas quando não conseguimos entender o outro não cultivamos pessoas E é muito difícil avançar na vida sem depender de pessoas 3 Não damos muita importância a comparações e aprendizados usualmente vamos fazendo a nossa vida com critérios próprios de tomada de decisões Vamos avançando e tateando segundo nossas crenças Assim há usualmente um certo desprezo pelas Forças Externas por estudar profundamente o contexto em que operamos e vivemos seja analisando a imposição de um concorrente seja entendendo nosso lugar em nosso trabalho seja entendendo a próxima decisão que nos fará evoluir 4 Temos uma enorme tendência de valorização absoluta de informações tentamos captar tudo reproduzir tudo curtir tudo compartilhar tudo comentar tudo mas pouco nos esforçamos em criar um quadro próprio de análises Ou seja como já dizia o bom e velho Peter Drucker Estamos nadando em informações e morrendo de sede de conhecimento Esta atitude mais fechada irresponsável gera uma não percepção das mudanças e

    Original URL path: http://www.adonline.com.br/blog/Luciano-Vignoli-8/636-excitese-e-faca-coisas--tomando-decisoes-corretas--2-.html (2016-02-18)
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  • adBlog -Excite-se! E faça coisas! – Tomando decisões corretas- Por:Luciano Vignoli
    ir pro céu Madre Teresa de Calcutá merece ir pro céu Os resultados 52 dos entrevistados disseram que Bill Clinton merece ir pro céu 62 disseram que Michael Jordan merece 79 disseram que Madre Teresa merece Mas o mais impressionante 87 disseram que eles mesmos merecem muito ir pro céu Ou seja somos nesta visão mais merecedores do acolhimento divino do que Madre Teresa sem falar dos outros coitados bem menos cotados Para a pesquisadora é isto que fundamentalmente atrapalha nosso processo de tomada de decisões Temos a tendência de pensar que somos melhores do que somos na verdade O maior problema é o que e como enxergamos a nós mesmos Quando erramos a perspectiva de nós mesmos erramos tudo Se achamos que somos mais espertos que a concorrência tomamos mais riscos do que deveríamos desprezamos tudo e não ouvimos aos outros Quando conhecemos as estatísticas de mercado e não as levamos em consideração basicamente nos colocamos acima de tudo E nossas decisões refletirão isto Um case bem interessante citado foi o das motos italianos Ducati Até 2003 a marca por decisões anteriores nunca havia participado de um MotoGP não buscando o endosso de participação da principal categoria do mundo de motovelocidade para seus produtos Mas eis que neste ano a decisão estratégica foi modificada e a marca decidiu ser uma newcomer no campeonato assumindo a postura de manter baixas expectativas para ter fundamentalmente um primeiro ano de aprendizado E sem maiores pressões os resultados foram incrivelmente aparecendo E a marca atingiu a segunda colocação no campeonato por equipes Resultado Desatenção Enquanto a marca curtia estes momentos a concorrência estudava Tudo foi analisado Em 2004 mais de 65 dos 915 componentes de uma moto foram melhorados e trocados Menos pela Ducati Resultado A performance piorou E muito A falta de

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  • adBlog -Excite-se! E faça coisas! – Com tecnologia...- Por:Luciano Vignoli
    como e de onde as pessoas estão consumindo mídia hoje em dia Além disto o que lhes chama a atenção gerando sincronia com grande intensidade e portanto provocando engajamento de novo vide post anterior Dois grupos de pessoas foram testadas Os nativos digitais aqueles da propalada geração Y que já nasceram conectados e com um gadget nas mãos Os imigrantes digitais pessoas na faixa dos 40 anos que cresceram consumindo mídia analógica mas que estão aprendendo imigrando para esta nova realidade incorporando digital à sua vida Os resultados são interessantes Eles mostram que os nativos digitais AINDA consomem mídia analógica mas preferem as mídias on line numa proporção de mais ou menos 70 30 Os imigrantes consomem mídia já numa proporção de mais ou menos 50 50 Mas a grande diferença entre os dois grupos não está no quanto consomem mas como consomem As mudanças de plataforma nos nativos digitais são muito mais rápidas dinâmicas e facilmente intercambiáveis Eles de distraem com uma facilidade impressionante e não toleram nada que não lhes seja apresentado num ritmo rápido frenético que diga logo a que veio Longos programas longas cenas longas histórias são facilmente abandonadas pois sua atenção sempre é dividida em multitarefas simultâneas Para eles a metáfora utilizada foi a de que as histórias precisam ser contadas em capítulos curtos excitantes rápidos Muito mais como snacks refeições rápidas e não como uma longa e tradicional refeição de 5 pratos É comum a ales assistirem à TV baixarem músicas atualizarem seus perfis nas Redes Sociais navegar na web tudo isto ao mesmo tempo agora Por isto mesmo os Y nunca ou quase nunca consomem mídia numa plataforma só usualmente assistindo à TV por exemplo com o seu SmartPhone e ou tablet e ou notebook já francamente em desuso por perto E em

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  • adBlog -Excite-se! E faça coisas! – Com o cérebro...- Por:Luciano Vignoli
    torneados em seus ritmos sincronizados percebi que em sua apresentação o Dr Marci explicava os fenômenos cerebrais sempre em termos de emoção entendendo as a partir de 3 fatores fundamentais Sincronia o que me chama a atenção aquilo que me desperta Intensidade o tipo de impacto gerado em mim por aquilo que me chama a atenção Empatia aquilo que se traduz num engajamento emocional forte meu Disse Isto funciona desde o início dos tempos Homens das cavernas já reagiam assim Eles se engajavam em algo quando sua atenção era despertada por alguma coisa que emocionalmente mesmo que em modos diferentes impactavam com intensidade a eles Assim segundo o neurocientista podemos pressupor que este engajamento possa obedecer e reduzir se a 3 experiências radicais diferentes 1 A aproximação de uma caça alta sincronia em caso de fome nível de intensidade dependendo da fartura da mesma engajamento dependendo da intensidade 2 A aproximação de um predador alta sincronia pelo medo obviamente nível de intensidade dependendo do tamanho ferocidade e da proximidade do animal engajamento de novo dependendo da intensidade 3 A aproximação de uma fêmea Aí ele brincou A sincronia é grande a intensidade também e o engajamento então nem se fala Neste sentido provocou Não há consumidor racional só emocional Tudo é emocional Todas as nossas decisões são emocionais Para tanto ele defendeu a relativização dos conceitos estabelecidos de razão emoção quebrando a lógica de lado direito do cérebro mais emocional e lado esquerdo mais racional dizendo que tudo é uma questão de como sentimos as coisas que estão à nossa frente e que tipo de emoções aquilo nos desperta Enfatizou Para o mundo do marketing hoje gerar resultados é uma tarefa resolvida pelo ato de proporcionar alta experiência lutando para buscar empatia imediata pela criatividade e apelo da ideia sincronia

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  • adBlog -Excitado, eu?- Por:Luciano Vignoli
    abordagem aberta ou seja nem de longe apresentando qualquer macroorientação ou mesmo limitação temática aos palestrantes No entanto se define como uma não conferência para pensadores criativos que querem realmente sujar suas mãos em seu trabalho diário ou seja para planejadores menos com foco academicista mas com clara visão de execução Para revelar este posicionamento voltado à ação prática cada palestra obrigatoriamente deve ter seu tema de exposição começado com a palavra como exemplo Como fazer as coisas certas acontecerem Mais que um conjunto de palestras o evento é um workshop técnico onde após as apresentações os participantes discutem os temas entre si em grupos após relatando à plenária seus esforços no exercício do conteúdo Foram 16 palestras onde cada um escolhia 8 para assistir praticamente customizando exagero exagero sua participação no evento Foi muito legal Foi muito divertido Foi muito excitante Talvez eu consiga passar isto em um ou dois posts neste blog No próximo post eu tento Tweet Comentários Blogueiro Luciano Vignoli luciano e21 com br Diretor Presidente e de Planejamento da e21 Sócio Diretor Corporativo do Grupo MTCom Últimos posts de Luciano Vignoli O rolezinho como força política O rolezinho como força econômica O que tem de

    Original URL path: http://www.adonline.com.br/blog/Luciano-Vignoli-8/536-excitado-eu.html (2016-02-18)
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