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  • e abordagem comercial Set 26 Publicado por Hamilton Terni Costa em Impressões Nosso artigo na revista Abigraf de setembro 13 Tags trilogia de vendas consultoria gráfica anconsulting impressão digital impressão

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  • Lançado o livro Rompendo o Futuro!! - Impressões
    lo é um convite a construção de um novo futuro a partir do entendimento das causas das mudanças que vivemos É nos prepararmos e agirmos de forma rápida e consistente para a construção de uma nova ordem ou de uma nova organização que amplie sua base de oferta ao entender incluir e oferecer as novas tecnologias ainda que sejam disruptivas a ponto de competirem e muitas vezes substituirem a tecnologia atual é esse é o convite desse livro aos participantes desse setor À reflexão ao entendimento das mudanças e a revisão estratégica dos negócios Eles poem o dedo na ferida A questão não é somente a dor mas o alerta para a construção de um futuro que rompa as amarras que nos retém hoje a padrões superados pelas novas dinâmicas do mercado É necessário criar ações disruptivas É necessário Romper o Futuro Hamilton Terni Costa https www agbook com br book 140943 Rompendo o Futuro Aproveite e venha participar do nosso evento no dia 26 de fevereiro no auditório da ABTG no Senai com um debate sobre o livro e perspectivas do setor Com a participação do Rodrigo Abreu da Alphagraphics Brasil e do Prof José Pires As inscrições podem ser feitas aqui no site da ANconsulting na home acima do blog Impressões 0 Web To Print Não é mais uma opção É uma necessid Ousadia Inovação e Eficiência Os focos de 2013 About the author Hamilton Terni Costa http www anconsulting com br View author s profile More posts from author Com uma carreira de mais de 40 anos no setor gráfico administrador pela FGV com MBA pela FIA USP e mestrando pela FEI gerenciou empresas nacionais como Gráfica Melhoramentos e Internacionais como Quebecor World México Também presidiu entidades de classe como ABTG e Abraform e participou de diretorias da Abigraf Sindigraf Conlatingraf e Fiesp Hoje Hamilton dirige a ANconsulting consultoria líder no mercado gráfico Latinoamericano com clientes em diversos países das Américas e com organizações internacionais como a NPES dos Estados Unidos sendo seu diretor para a América Latina É um dos criadores da Pós Graduação Gestão Inovadora da Empresa Gráfica na Faculdade Senai de Tecnologia Gráfica Theobaldo DeNigris onde ministra os cursos de Gestão Estratégica e Marketing Industrial Postagens recentes do Autor 01 Outubro 2015 Apresentações do seminário de Chicago para baixar 19 Setembro 2015 In and out of doing business globally apresentação em Chicago na GraphExpo muito bem recebida 28 Agosto 2015 Nosso seminário em Chicago para os que estiverem na GraphExpo agora em setembro 27 Agosto 2015 As 6 principais dicas na demonstração de vendas de web to print para os clientes publicado por Jeniffer Matt em 26 8 14 Julho 2015 Evento sobre embalagens com a NPES Powered by EasyBlog for Joomla Arquivo 2015 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho 1 Agosto 2 Setembro 1 Outubro 1 Novembro Dezembro 2014 Janeiro Fevereiro 2 Março 1 Abril 1 Maio Junho 4 Julho 4 Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2013 Janeiro Fevereiro 2 Março 1

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  • Web-To-Print Não é mais uma opção ….É uma necessidade! - Impressões
    tipicamente em PDF não há quase necessidade de ter muitas pessoas envolvidas Os pedidos colocados online podem ser direcionados para o RIP das impressoras digitais e dentro da fila para produção Devido a integração com as empresas de courier como FedEx UPS DHL ou mesmo os Correios os custos de frete podem ser frequentemente calculados em tempo real Além disso os tempos de trocas de trabalhos são altamente melhorados a maioria dos pedidos podem ser terminados em 24 horas Adicionalmente o Web To Print dá à gráfica um método centralizado de administração onde o status dos trabalhos pode seguido em qualquer ponto do processo e vários relatórios entregas pedidos e estoques podem ser impressos e ou exportados em formatos eletrônicos Se você for um fornecedor gráfico de pequeno e médio porte uma solução de Web To Print pode expandir seu alcance de Mercado além de suas pegadas locais Como essas produções estão disponíveis aos clientes 24h 7dias os pedidos podem ser processados durante os tempos de não operação de qualquer lugar remoto Embora as soluções Web to print estejam normalmente conectadas a sistemas de impressão digital elas são fundamentalmente um portal Seu negócio pode também alavancar as soluções ao Mercado e vender outros produtos e serviços tais como impressão offset itens promocionais e kits em geral Uma solução Web to print pode minimizar o tempo que os vendedores gastam ao telefone respondendo as mesmas questões todas as vezes porque os usuários podem obter rápidas cotações online diretas do computador Uma vez que o pedido está colocado eles também podem seguir o pedido através de um painel de controle Com um modulo de e commerce instalado o pagamento dos pedidos pode ser cobrado de cartões de crédito dos clientes o que contribui para um fluxo de caixa positive Algumas soluções podem estar totalmente integradas com sistemas de gestão automatizando o faturamento e a cobrança que não sejam por cartões de crédito O valor da oferta de Web to print é que ela cria fidelização Uma vez que você tenha um catálogo de materiais online isso inevitavelmente se traduz em retenção de clientes Isso significa maior volume de impressão para suas máquinas Você Não Tem Mais Escolha A mensagem clara é que a internet se tornou um componente critico de nossas vidas Goste você ou não as habilitações na Web e lojas virtuais não são mais uma opção Os clientes estão demandando a conveniência da internet para sua opções de acesso 24 horas 7 dias da semana e você precisa entregar Link para a página da publicação original http whattheythink com articles 62149 web print isnt option anymore its necessity Há muito tempo que nós aqui na ANconsulting propagamos as aplicações de web to print Decidimos ir para a ação Ajudamos gráficas a se prepararem para usar as plataformas ajudamos a definir sua abordagem aos clientes produtos e serviços e em especial como criar aplicações para o B2B Adicionalmente através de nossa empresa coligada BCBC desenvolvemos a primeira plataforma nacional toda voltada

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  • Não há mais vendedores na indústria gráfica? - Impressões
    um ciclo de venda consultiva de soluções ao cliente onde a prospecção bem feita e a validação desse cliente são fundamentais Validar é decidir para quais clientes vale a pena vender e para os quais podemos efetivamente agregar valores reconhecidos por ele Que paga por isso e se sente recompensado Nesse aspecto o perfil da área comercial e do vendedor em especial é razoavelmente distinto do padrão tradicional do vendedor do setor Esse vendedor ou executivo de contas ou consultor comercial tem que ter fortes habilidades interpessoais para poder caminhar em diferentes níveis dentro do cliente em especial na detecção e contato dos que decidem conhecer de negócios e conhecer com profundidade os negócios dos seus clientes saber escutar e ter a sensibilidade de entender as reais necessidades de seus clientes suas motivações funcionais e psicológicas muito além das racionais pois afinal lidam diretamente com pessoas nas suas vendas de empresa a empresa saber trabalhar em equipe e engajar seus pares para a criação de soluções para os problemas que ele vivencia nos clientes Por seu lado a empresa tem que estar voltada a vendas focada no foco do cliente e estimulando uma funcionalidade que possa dar respostas adequadas em todos os pontos que o tocam vendas atendimento projetos produção finanças logística e por aí vai Se sai melhor a empresa cujos donos ou dirigentes gostam e se dedicam a vendas e ao contato com seus clientes Os que os visitam regularmente os que sabem os objetivos de negócio dos seus clientes sua metas de crescimento seus desafios de mercado e suas necessidades de comunicação de produção de logística enfim de todas as áreas que tocam ou podem tocar com seus produtos e serviços Essas observações parecem óbvias mas a realidade das ruas é que encontramos muitos poucos vendedores gráficos com as características citadas e menos ainda empresas voltadas e dedicadas aos clientes Como consequência a venda consultiva ou de soluções não é praticada ou desenvolvida Apesar de ser a resposta mais adequada para o quadro que pintamos no inicio do artigo Muitas empresas nos procuram e nos pedem esse tipo de vendedor mas nem se estruturam adequadamente e muito menos trabalham com sistemas de remuneração diferenciados que permitam recrutar novos profissionais que venham de setores para os quais se quer vender pois vale mais hoje o profissional saber dos negócios dos cliente do que de tecnologia gráfica E quando procuramos no mercado não encontramos Das equipes de venda que avaliamos encontramos em geral apenas 10 dos vendedores com esse perfil Muito pouco Daí porque dizemos que não há mais vendedores na indústria gráfica Há pegadores de pedidos Cada vez mais escassos e difíceis Possivelmente levados por outros que já se anteciparam e estabeleceram um relacionamento mais profundo e de mútuo valor com seus clientes 0 A transição tecnológica em uma indústria em transf Um curso de reciclagem Os sete hábitos de pessoas About the author Hamilton Terni Costa http www anconsulting com br View author s profile More posts

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  • A transição tecnológica em uma indústria em transformação - Impressões
    dos equipamentos dos vernizes e acabamentos em linha e dos novos processos de secagem que eliminam tempos de espera entre impressão e acabamento Sem falar nas máquinas com o sistema de tinteiro anilox da Heidelberg que permitem acertos com poucas folhas e com isso podem competir com algumas das máquinas digitais em uma tiragem menor Um capítulo todo especial deve ser dedicado às embalagens incluindo aí os rótulos de todos os tipos A rainha da festa em termos de produto com a participação cada vez maior no mix de produção gráfica até porque sua substituição por meios eletrônicos é praticamente nula Mas o que prendeu minha atenção nessa área foram máquinas como a Euclid da Highcon uma corte e vinco para folha inteira com corte a laser A parte de vinco não é ainda uma maravilha mas o corte é espetacular Seu desenvolvimento deve ser acompanhado de perto Na área digital o esforço de lançamentos que visam produzir embalagens e em especial rotulagem mostra que a competição entre fabricantes se tornará cada vez mais forte Kodak EFI Epson Xeikon e vários outros sem falar nas Indigos que tem prevalência nesse mercado mostram a força do crescimento do digital nessa área e a importância do segmento Ao tocar em embalagem retorno ao tema da Nanografia Se cumprir o prometido será efetivamente uma revolução com produção digital em formatos até 70 x 100cm girando a 11 000 por hora com impressão frente e verso E uma cobertura de tinta formada por micro pontos despejados por cabeçotes inkjet em base de agua Pontos que se solidificam quando aplicados por blanqueta no suporte formando uma finíssima camada altamente reflexiva a luz Por sua secagem permite a impressão em superfícies plásticas cartonadas e papeis com ou sem revestimento Uma maravilha As máquinas estavam lá rodando sem imprimir incluindo rotativas com papel e plástico Lindas máquinas interativas com imensas telas como um tablete gigante Alias sua operação pode ser feita por tablets à distância Espetacular Só falta mesmo saber quando virá ao mercado comercial Diz o Landa em 18 meses A expectativa na média dos analistas é de 24 a 36 meses Veremos Na verdade fiquei feliz de ver o anuncio de uma tecnologia de nanografia no setor gráfico ainda que esteja em processo de desenvolvimento e evolução Pois foi por aí que medi a feira olhando o seu todo Primeiro pelo alto volume de investimento na evolução das tecnologias atuais e nas novas como a nanoink É fantástico ver o que empresas de ponta como a HP por exemplo estão investindo na mídia impressa Não tenho idéia ainda da soma total do investimento de toda a indústria mas é algo considerável em um setor dito como decadente pelos profetas do amanhã onde seremos todos completamente digitais Vamos por aí mas a interação de mídias é inevitável incluindo a impressa Acabo de ver o novíssimo relatório da consultoria PwC sobre a projeção do crescimento da mídia até 2016 Com uma previsão de um mercado mundial de

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  • Os novos formatos da HP índigo e seus alvos: um passo a frente no mercado - Impressões
    afins além de foto álbuns e um miríade de aplicações Pode imprimir em diferentes suportes inclusive sintéticos A HP 20 000 com alimentação em bobina permite produções de rótulos e embalagens flexíveis dando ainda mais alternativas a impressores que já possuem flexografia passando a contar com um equipamento para tiragens pequenas e médias A HP 30 000 tem como foco o mercado de embalagens Com aplicação de verniz UV em linha e capacidade de imprimir também em sintéticos e metal permitirá a produção dos mais diferentes tipos de embalagens inclusive latas em pequena escala e personalizadas A HP anunciou um total de 10 novidades na área digital a maioria aprimoramentos de seus atuais equipamentos com incremento das velocidades de impressão através do uso de tres cores aplicações de tinta invisível e outras novidades mas sem dúvida as novas máquinas do chamado formato B2 vão captar a atenção daqueles que forem à Drupa Essas máquinas estarão disponíveis a partir de 2013 mas desde já pode se prever uma acentuada utilização desse formato ampliando as possibilidades de novas impressões sejam oriundas da offset seja a materialização de novas produções Será mesmo O que vocês pensam a respeito 0 Os caminhos da Impressão Digital e os Documentos T O Evento TransPromo Multicanal e a Venda de Soluçõ About the author Hamilton Terni Costa http www anconsulting com br View author s profile More posts from author Com uma carreira de mais de 40 anos no setor gráfico administrador pela FGV com MBA pela FIA USP e mestrando pela FEI gerenciou empresas nacionais como Gráfica Melhoramentos e Internacionais como Quebecor World México Também presidiu entidades de classe como ABTG e Abraform e participou de diretorias da Abigraf Sindigraf Conlatingraf e Fiesp Hoje Hamilton dirige a ANconsulting consultoria líder no mercado gráfico Latinoamericano com clientes em diversos países das Américas e com organizações internacionais como a NPES dos Estados Unidos sendo seu diretor para a América Latina É um dos criadores da Pós Graduação Gestão Inovadora da Empresa Gráfica na Faculdade Senai de Tecnologia Gráfica Theobaldo DeNigris onde ministra os cursos de Gestão Estratégica e Marketing Industrial Postagens recentes do Autor 01 Outubro 2015 Apresentações do seminário de Chicago para baixar 19 Setembro 2015 In and out of doing business globally apresentação em Chicago na GraphExpo muito bem recebida 28 Agosto 2015 Nosso seminário em Chicago para os que estiverem na GraphExpo agora em setembro 27 Agosto 2015 As 6 principais dicas na demonstração de vendas de web to print para os clientes publicado por Jeniffer Matt em 26 8 14 Julho 2015 Evento sobre embalagens com a NPES Powered by EasyBlog for Joomla Arquivo 2015 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho 1 Agosto 2 Setembro 1 Outubro 1 Novembro Dezembro 2014 Janeiro Fevereiro 2 Março 1 Abril 1 Maio Junho 4 Julho 4 Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2013 Janeiro Fevereiro 2 Março 1 Abril Maio 1 Junho Julho 1 Agosto 1 Setembro 1 Outubro Novembro 1 Dezembro 1 2012 Janeiro 2 Fevereiro

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  • Os caminhos da Impressão Digital e os Documentos Transacionais - Impressões
    de InfoTrends denominada The Emergence of Digital Mailbox Services algo como O Crescimento dos Serviços de Correio Digital cujo objetivo foi o levantamento do impacto desse serviço no mercado de documentos transacionais pelo menos até 2015 Esse tipo de serviço entrega de forma digital documentos transacionais em especial contas de cartões de crédito e outras de forma organizada e planejada para o usuário final Essa pesquisa mostra alguns aspectos interessantes Primeiro que o mercado norte americano de documentos transacionais é estável em seu número total projetado ou seja algo como 28 2 bilhões de documentos em 2010 para 29 2 bilhões em 2015 A diferença está na forma A estimativa é que esse tipo de serviço eletrônico atinja 7 do mercado em 2015 representando por outro lado 19 de toda a entrega de cobrança em formato eletrônico Esse serviço não somente apresenta maiores funcionalidades para os usuários como criando oportunidades adicionais de engajamento com o cliente tendendo a acelerar a sua mudança do papel para os meios digitais Isso fica claro no levantamento quando se identifica uma projeção de crescimento até 2015 de 18 2 ao ano dos documentos transacionais em forma eletrônica e um decréscimo de 5 2 ao ano em formato papel o que bate com a constatação feita pela pesquisa da PODi Antes que soem todos os alarmes das impressoras ressaltemos duas coisas relativas ao Brasil Primeiro o mercado brasileiro pela incorporação de novos consumidores tende a ter um crescimento bastante razoável da base de documentos transacionais e segundo apesar das massivas campanhas dos bancos para que os consumidores adotem os extratos online há ainda um fantástico horizonte a ser explorado pelos marqueteiros na ampliação dos contatos e geração de diálogos com seus clientes através de mensagens relevantes devidamente impressas com cores atrativas em documentos transacionais Documentos que ainda contam com maior credibilidade de seus correntistas Se as mensagens forem relevantes a quem os recebe o seu tempo despendido na leitura e sua resposta serão extremamente compensadoras Em especial se forem embutidas de tecnologia cross media que permite medições de retorno em tempo real Como o mercado nacional começa a instalar tecnologias propicias a essas produções impressas será interessante ver como os grandes emissores de documentos transacionais no Brasil vão se portar Esse sem dúvida será um dos temas que debatidos no evento TransPromo Multicanal que será realizado em abril no espaço Millenium em São Paulo 0 Antevisão de Futuro Novos Caminhos para a Impres Os novos formatos da HP índigo e seus alvos um pa About the author Hamilton Terni Costa http www anconsulting com br View author s profile More posts from author Com uma carreira de mais de 40 anos no setor gráfico administrador pela FGV com MBA pela FIA USP e mestrando pela FEI gerenciou empresas nacionais como Gráfica Melhoramentos e Internacionais como Quebecor World México Também presidiu entidades de classe como ABTG e Abraform e participou de diretorias da Abigraf Sindigraf Conlatingraf e Fiesp Hoje Hamilton dirige a ANconsulting consultoria líder no

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  • Impressão de Embalagens no Brasil e América Latina em 2012 - Impressões
    no setor gráfico administrador pela FGV com MBA pela FIA USP e mestrando pela FEI gerenciou empresas nacionais como Gráfica Melhoramentos e Internacionais como Quebecor World México Também presidiu entidades de classe como ABTG e Abraform e participou de diretorias da Abigraf Sindigraf Conlatingraf e Fiesp Hoje Hamilton dirige a ANconsulting consultoria líder no mercado gráfico Latinoamericano com clientes em diversos países das Américas e com organizações internacionais como a NPES dos Estados Unidos sendo seu diretor para a América Latina É um dos criadores da Pós Graduação Gestão Inovadora da Empresa Gráfica na Faculdade Senai de Tecnologia Gráfica Theobaldo DeNigris onde ministra os cursos de Gestão Estratégica e Marketing Industrial Postagens recentes do Autor 01 Outubro 2015 Apresentações do seminário de Chicago para baixar 19 Setembro 2015 In and out of doing business globally apresentação em Chicago na GraphExpo muito bem recebida 28 Agosto 2015 Nosso seminário em Chicago para os que estiverem na GraphExpo agora em setembro 27 Agosto 2015 As 6 principais dicas na demonstração de vendas de web to print para os clientes publicado por Jeniffer Matt em 26 8 14 Julho 2015 Evento sobre embalagens com a NPES Powered by EasyBlog for Joomla Arquivo 2015 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho 1 Agosto 2 Setembro 1 Outubro 1 Novembro Dezembro 2014 Janeiro Fevereiro 2 Março 1 Abril 1 Maio Junho 4 Julho 4 Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 2013 Janeiro Fevereiro 2 Março 1 Abril Maio 1 Junho Julho 1 Agosto 1 Setembro 1 Outubro Novembro 1 Dezembro 1 2012 Janeiro 2 Fevereiro 1 Março 1 Abril 1 Maio 1 Junho Julho Agosto Setembro Outubro 4 Novembro Dezembro 1 2011 Janeiro 1 Fevereiro 2 Março 1 Abril Maio 1 Junho 2 Julho Agosto 4 Setembro 2 Outubro 3 Novembro 1 Dezembro 2010 Janeiro Fevereiro

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