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  • Institucional – Ateen
    PARTY COLLECTION Lista completa ACESSÓRIOS BIJOUX BOLSA CINTO DIVERSOS Lista completa SAPATOS SANDÁLIA BOTA RASTEIRA SAPATILHA Lista completa ATEEN OFF ROUPAS ACESSÓRIOS BAZAR Lista completa http www ateen com br institucional campanha Ordenar por Lançamentos Mais vendidos Menor preço Maior preço Visualização 12 24 36 48 Sua busca não encontrou nenhum resultado novidades Receba novidades e promoções por email Por favor tente novamente Institucional A marca Campanha Lojas Atacado Políticas

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  • Institucional – Ateen
    Paraná e Santa Catarina Juliana e Rafael MOL Representações Rua Nunes Machado 1088 Rebouças Curitiba rafael dreamcuritiba com br 41 3014 0074 41 8801 0464 Minas Gerais Ernane e Alexandra GWP Representações Rua Professor Mello Cançado 109 Mangabeiras Belo Horizonte BH gwp gwp com br 31 3245 1470 31 8477 0472 Rio Grande do Sul Larissa e Luciana STUFFS Representações Rua Silva Jardim 260 Porto Alegre RS 51 3392 0815 51 8131 2262 duplla dupllamoda com br São Paulo Andrei e Fred INTRENDS Representações Rua Augusta 2681 sobreloja Cerqueira César São Paulo SP 11 3892 7302 11 3854 3651 intrends live com Espírito Santo Thiago e Beth FORFASHION Representações Av Suturnino Rangel Mauro 488 Jardim da Penha Vitória ES 27 3314 4945 27 9254 8510 adm forfashion com br Rio de Janeiro Alexandre e Silvia POWDER Representações Rua Alceu Amoroso Lima 105 loja a parte Barra da Tijuca Rio de Janeiro RJ 21 2492 0121 21 96675 3603 silvia powderonline com br fabricia powder gmail com Coordenação Carol Werlang Gerente de Atacado carol werlang ateen com br 21 97435 1706 novidades Receba novidades e promoções por email Por favor tente novamente Institucional A marca Campanha Lojas Atacado Políticas Privacidade Termos

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  • Institucional – Ateen
    com br a qualquer momento 1 PRAZOS A ATEEN se compromete a fazer o que estiver ao seu alcance para cumprir os prazos previstos para entregas de pedidos e demais situações descritas neste Contrato Por motivos alheios à sua vontade poderão surgir imprevistos e a ATEEN irá informar a todos os seus clientes sobre eventuais atrasos Pedidos feitos com cartão de crédito podem levar até 48 horas em análise de crédito O tempo de entrega é estabelecido pelos Correios após a coleta no endereço da ATEEN 2 CONTEÚDO GERAL A ATEEN se reserva o direito de corrigir erros e omissões de natureza tipográficas ou informativas relacionadas às descrições dos produtos assim como preços e disponibilidades Estas modificações e atualizações de conteúdo podem ocorrer a qualquer momento sem comunicação prévia O site institucional e a loja virtual da ATEEN ONLINE poderão ser modificados suspensos ou extintos total ou parcialmente a qualquer momento sem comunicação prévia 3 INFORMAÇÕES DE PRODUTOS Todos os produtos colocados à venda no site ateen com br possuem especificações para auxiliar no processo de compra tais como medidas preços cores e tamanhos disponíveis Caso necessite auxílio contate um de seus atendentes pelo e mail atendimento ateen com br Os produtos colocados à venda na ATEEN ONLINE podem ser diferentes dos disponibilizados em lojas físicas da ATEEN sejam estas lojas exclusivas da marca ATEEN ou lojas Multimarcas Também é possível que um produto vendido na loja ATEEN ONLINE não seja encontrado em uma loja física e vice versa Do mesmo modo o preço de qualquer produto oferecido na loja ATEEN ONLINE poderá ser diferente do preço do mesmo produto vendido em uma loja física da marca ATEEN ou lojas Multimarcas 4 QUALIDADE DA IMAGEM A equipe ATEEN trabalha para que as fotos apresentadas em seu site sejam da melhor qualidade possível e representem de forma verossímil seus produtos Entretanto não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem tais como nitidez e fidelidade das cores 5 LINKS O site da ATEEN e a nossa fanpage podem conter links para outros websites por mero caráter informativo Entretanto não nos responsabilizamos por informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano causado em decorrência de seus conteúdos 6 CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE PEDIDOS POR INICIATIVA DA ATEEN A ATEEN se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido caso haja impossibilidade de cobrança do valor correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no pedido 7 RESTITUIÇÃO DE VALORS POR IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA A restituição de valores por impossibilidade de entrega ocorre quando 7 1 Há problemas com o endereço informado pelo cliente Nestes casos o s produto s voltará ão para o Centro de Distribuição e a ATEEN devolverá o valor correspondente exceto valor de frete pelo mesmo meio de pagamento utilizado para compra subtraindo os custos com frete 7 2 Não há disponibilidade da mercadoria

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  • Institucional – Ateen
    possível e representem de forma verossímil seus produtos Entretanto não é possível garantir a exatidão das cores e tecidos visualizados pelo cliente uma vez que o equipamento utilizado para o acesso ao site pode interferir na qualidade da imagem tais como nitidez e fidelidade das cores Links O site da ATEEN e a nossa fanpage podem conter links para outros websites por mero caráter informativo Entretanto não nos responsabilizamos por informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano causado em decorrência de seus conteúdos Cancelamento e suspensão de pedidos por iniciativa da ATEEN A ATEEN se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido caso haja impossibilidade de cobrança do valor correspondente à compra ou inconsistência de dados preenchidos pelo cliente no pedido Restituição de valores por impossibilidade de entrega A restituição de valores por impossibilidade de entrega ocorre quando 7 1 Há problemas com o endereço informado pelo cliente Nestes casos o s produto s voltará ão para o Centro de Distribuição e a ATEEN devolverá o valor correspondente exceto valor de frete pelo mesmo meio de pagamento utilizado para compra subtraindo os custos com frete Não há disponibilidade da mercadoria comprada em função de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas Neste caso o valor total pago por produto s e frete será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra Gerais A ATEEN não se responsabiliza por eventuais danos causados em seu computador ou dispositivo portátil seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante a navegação É recomendados que todos os clientes protejam adequadamente suas informações contra acessos não autorizados aos seus computadores notebooks tablets smartphones demais dispositivos contas ou senhas Mantenha seus softwares antivírus firewall pessoal anti spyware e antispam atualizados Propriedade Intelectual Todo o conteúdo exibido no site da ATEEN tais como textos imagens sons aplicativos e demais informações são protegidos pela Lei de Direitos Autorais bem como pela Lei de Propriedade Industrial por convenções internacionais e quaisquer outras leis e normas relacionadas à propriedade intelectual Não serão permitidas modificações reproduções armazenamentos transmissões cópias distribuições ou quaisquer outras formas de utilização sejam ou não para fins comerciais sem o consentimento prévio expresso e formal da ATEEN SEGURANÇA E PROCESSO DE COMPRA Como comprar Utilize as funções de zoom e troca de imagens para observar os detalhes estampas e cores dos produtos Primeiro escolha a cor depois selecione o seu tamanho e a quantidade Por último clique em Comprar Confira as Medidas opções de Trocas e Devolução e as Formas de Pagamento por produto Você pode adicionar e remover itens de seu pedido a qualquer momento antes de finalizar a transação e confirmar o seu pedido Para visualizar seu carrinho clique em Carrinho no topo do site Confira o seu pedido no Carrinho Preencha o cadastro e as informações necessárias como a forma de pagamento e clique em Finalizar Pedido Dados de pagamento e compras com cartões de crédito Cartões de crédito e senhas pessoais cadastrados serão codificados e

    Original URL path: http://www.ateen.com.br/institucional/termos-de-uso (2016-01-28)
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  • Institucional – Ateen
    br deverá ocorrer em até 7 sete dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto no endereço de entrega escolhido pelo cliente de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor O cliente receberá em seguida o número de protocolo assim como o código de autorização de postagem dos Correios gerados pela ATEEN O s produto s então deverão ser enviados ao endereço informado através dos Correios no prazo de até 72 setenta e duas horas contadas a partir do envio do número de protocolo Em casos de compras feitas com o modo de entrega via motoboy essa devolução também deverá ser feita via Correios mediante código de autorização informado por email A ATEEN arcará com os custos de frete apenas para a primeira devolução Assim que o s produto s for em recebido s pela ATEEN seu Departamento de Controle de Qualidade fará uma análise no prazo de até 20 vinte dias úteis contados a partir do recebimento pela ATEEN Ao constatar que todas as condições previstas foram cumpridas a ATEEN irá instruir no menor prazo possível dentro de até 30 trinta dias corridos a administradora do cartão de crédito a estornar a totalidade do valor cobrado pelo s produto s e ou no caso de pagamento via boleto bancário fará um depósito na conta corrente do cliente no valor da quantia desembolsada para a compra No caso de devolução por defeito a ATEEN irá consertar o produto conforme solicitação do cliente que será devolvido em até 30 trinta dias úteis Caso não seja possível consertá lo o cliente poderá trocá lo seguindo os procedimentos descritos em TROCAS ou devolve lo seguindo os procedimentos descritos em DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA OU ARREPENDIMENTO TROCAS A opção de troca só é válida para compras efetuadas na loja ATEEN ONLINE A ATEEN ONLINE considera para valor de troca a soma do valor do s produto s na data da solicitação da venda Para solicitar a devolução a comunicação ao atendimento ateen com br deverá ocorrer em até 30 trinta dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto no endereço de entrega escolhido pelo cliente de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor O cliente receberá em seguida o número de protocolo assim como o código de autorização de postagem dos Correios gerados pela ATEEN O s produto s então deverão ser enviados ao endereço informado através dos Correios no prazo de até 72 setenta e duas horas contadas a partir do envio do número de protocolo A ATEEN arcará com os custos de frete apenas para a primeira troca Assim que o s produto s for em recebido s pela ATEEN seu Departamento de Controle de Qualidade fará uma análise no prazo de até 20 vinte dias úteis contados a partir do recebimento pela ATEEN Ao constatar que todas as condições previstas foram cumpridas a ATEEN informará ao cliente via e mail as seguintes opções 1 Troca Não fazemos troca

    Original URL path: http://www.ateen.com.br/institucional/trocas-e-devolucoes (2016-01-28)
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  • Institucional – Ateen
    em nossa loja virtual utilize os canais abaixo Para dúvidas reclamações e sugestões envie e mail para atendimento ateen com br Por email Utilize o formulário abaixo para tirar suas dúvidas dar sugestões ou fazer reclamações novidades Receba novidades e promoções por email Por favor tente novamente Institucional A marca Campanha Lojas Atacado Políticas Privacidade Termos de uso Trocas e Devoluções Loja Online Meu perfil Meus pedidos Wishlist Atendimento Fale

    Original URL path: http://www.ateen.com.br/institucional/fale-conosco (2016-01-28)
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  • Institucional – Ateen
    COLLECTION Lista completa ACESSÓRIOS BIJOUX BOLSA CINTO DIVERSOS Lista completa SAPATOS SANDÁLIA BOTA RASTEIRA SAPATILHA Lista completa ATEEN OFF ROUPAS ACESSÓRIOS BAZAR Lista completa http www ateen com br institucional trabalhe conosco Ordenar por Lançamentos Mais vendidos Menor preço Maior preço Visualização 12 24 36 48 Sua busca não encontrou nenhum resultado novidades Receba novidades e promoções por email Por favor tente novamente Institucional A marca Campanha Lojas Atacado Políticas

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  • Institucional – Ateen
    no verso dos cartões Visa Mastercard e Diners e na frente do American Express 9 Sempre que clico em Concluir compra dá erro O que está acontecendo Algumas versões de navegadores e alguns firewalls não permitem conexões a servidores seguros Se você desconfiar que esse seja o seu caso baixe uma versão mais atual do seu navegador preferido ou entre em contato com o seu gerente de rede 10 Posso cancelar remover ou incluir itens do meu pedido Após a finalização do pedido de compra não é possível remover ou incluir itens Caso queira desistir da compra e ainda não tenha recebido o e mail de confirmação de envio entre em contato através do chat ou pelo e mail atendimento ateen com br 11 Como posso acompanhar o status da minha compra Assim que o seu pedido for enviado irá receber um e mail comunicando a saída do seu produto do nosso Centro de Distribuição Se preferir a qualquer momento poderá acessar o site da ATEEN para checar o status da sua compra É só digitar seu login e mail e senha e clicar em Meus Pedidos na página Meu Perfil Nesta tela estará o acompanhamento do andamento de todos os pedidos Se o seu pedido já estiver em processo de entrega você pode consultar sua posição digitando no site dos Correios o código de rastreamento que lhe foi informado no e mail Confirmação de pedido enviado 12 Como posso acompanhar o meu pedido A ATEEN envia 03 três e mails pra que você possa acompanhar sua compra O primeiro é para confirmar que recebemos o seu pedido O segundo é relacionado à confirmação do faturamento O terceiro chega até você após o faturamento informando sobre a saída da mercadoria de nossos estoques Caso queira alguma outra informação é só entrar em contato conosco tendo sempre em mãos o número de seu pedido Você também pode acompanhar o seu pedido a qualquer instante na página Meu Perfil 13 Por que não recebi a confirmação nem o cancelamento do meu pedido Se em até 48hs você não recebeu o e mail de confirmação ou de cancelamento do pedido por favor entre em contato conosco através do chat ou pelo e mail atendimento aeen com br Lembre se de olhar também a sua caixa de spam 14 Quando recebo o meu pedido Qual é o prazo de entrega O prazo de entrega pode variar dependendo do tipo de envio escolhido por você e é estabelecido pelos Correios O prazo de entrega dos produtos só começa a contar a partir da confirmação de pagamento e consequentemente da aprovação do pedido Consideramos o pedido aprovado após a confirmação de crédito junto à administradora do cartão ou junto ao banco no caso de débito online 15 Posso enviar meu pedido como presente Sim Nesse caso serão emitidas duas notas fiscais sendo que a com valor vai para você e a que não tem valor segue com o presente Se você deseja enviar um presente selecione

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