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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    mais importante é ter um plano que todos os sócios da empresa concordem em praticá lo E mais importante ainda é ter um plano que todos os funcionários ou pelo menos a grande maioria entenda qual é a sua participação na execução do plano As pequenas empresas que crescem são aquelas que os donos da empresa resolvem colocar os seus objetivos pessoais abertamente sobre a mesa e juntos estressam o assunto do objetivo da empresa até que a última gota de sangue se esgote Nada tira mais o tesão de uma pessoa do que dizer a ela Vá faça isso quero resultado em 24 horas sem envolvê la na discussão do que ela tem que fazer As pequenas empresas que crescem são aquelas que discutem exaustivamente as diferentes possibilidades que tem pela frente com o envolvimento do máximo possível de pessoas Rola um toró de parpite brabo rola uma discussão cansativa sobre diferentes cenários E Se fizermos isso E Se fizermos aquilo rola pesquisa de mercado rola investigação Os pequenos empresários vestem o chapéu de enxadristas e procuram visualizar os diferentes desdobramentos que as diferentes decisões terão 3a Elas consultam um consultor As pequenas empresas crescem porque pedem ajuda a quem conhece mais do que elas em determinados campos do conhecimento Eu conheço diferentes pequenos empresários que são totalmente contra o uso de internet nos seus negócios porque dizem que já tentaram utilizá la mas não deu certo O fato é que eles tentaram sozinhos com o parco conhecimento que tem no chutômetro sem qualquer conselho de profissionais que entendem melhor do que eles no assunto As pequenas empresas que crescem mantêm contato com pessoas que tem séria e relevante experiência com a questão que elas precisam de ajuda Para crescer o pequeno empresário tem que perder qualquer preconceito que tenha com relação a consultores Ele tem que reconhecer que não entende de tudo e contratar especialistas para ajudá lo 4a Elas ficam de olho na indústria do vizinho Fundada em 2000 nos EUA a Zipcar reinventou o negócio de aluguel de carros ao criar o conceito de carsharing A Zipcar é um sucesso em todos os sentidos Os clientes são fãs do negócio e o faturamento vai bater um bilhão de dólares em 2010 O conceito da Zipcar chegou ao Brasil em Julho através da Zazcar em São Paulo Os fundadores da Zipcar idealizaram a empresa quando olharam para fora do negócio de aluguel de carro Eles foram buscar a inspiração para a Zipcar na Netflix que havia reinventado o negócio de aluguel de filmes anos antes Os pequenos empresários que crescem são aqueles que somam as suas empresas idéias que não são comuns no seu mercado Por exemplo quando teremos uma padaria com drive thru ou mesmo uma pizzaria com drive thru para os clientes poderem fazer a compra diária de seis pãezinhos e um litro de leite ou uma pizza com mussarela sem sair do carro a lá McDonalds Enfim crescer é muito difícil Tão difícil quanto deixar a criança que somos para trás para nos tornar um adulto aceitável entre os gigantes tão difícil quanto trocar os hábitos de solteiro pelos hábitos de casado tão difícil quanto ser chefe quando fomos um excelente funcionário técnico Alguns simplesmente não conseguem outros desistem não estão afim de se comprometer com a decisão que tomaram outros pedem ajuda e evoluem mesmo que a dor de abandonar aquilo que com prazer adquiriram seja muito grande NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA QUEBRA TUDO Foi para isso que eu vim E Você Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 30 08 2009 at 10 55 AM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 40 TrackBack 0 28 08 2009 Zipcar americana Pin It E confira agora os planos da Zipcar para se tornar uma empresa de bilhão de dólares Confiram o quanto FANTÁSTICA É TODA A IDÉIA DESSA EMPRESA ZIPCAR é DESTROIER Zipcar é uma empresa de tecnologia e não uma locadora de carros É POSSÍVEL ABRIR O CARRO DA ZIPCAR APERTANDO O BOTÃO DE UM IPHONE Você consegue imaginar isso A Zipcar está no segmento de mercado mais bacana lucrativo e fiel do mundo comercial o universo dos negócios baseados em estilo de vida As pessoas fazem negócios com a Zipcar porque concordam com os valores da empresa e não porque é caro ou barato Não seria legar fazer negócios com pessoas que tem os mesmos valores que você Pratique os seus valores que você atrai pessoas que praticam os mesmos valores que você Embedded video from CNNMoney com Video Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 28 08 2009 at 05 56 PM in MARKETING Permalink Comments 0 TrackBack 0 Zipcar brasileira Pin It FINALMENTE alguém resolveu copiar a Zipcar americana Nasceu a Zazcar SHOW DE BOLA A Zipcar é uma das empresa de varejo mais TESÃO dos EUA Eles reinventaram o aluguel de carro Na última vez que eu li a respeito eles tinham sido diretamente responsáveis por 14 milhões de americanos VENDEREM os carros que possuem para usar exclusivamente os carros da Zipcar Finalmente algum santo resolveu inovar por essas bandas Eu espero que a Zazcar QUEBRE TUDO Eu mesmo vou começar a promover os caras para todos os cantos e vou virar cliente assim que possível Eles estão começando pela região da Avenida Paulista em São Paulo Portanto se você mora nessa região e precisa de carro o conselho que te dou é VENDA O SEU CARRO PARE DE PAGAR IPVA e todas as tranqueiras agregadas e EXPERIMENTE A ZAZCAR AJUDE ESSE TIPO DE NEGÓCIO CRESCER A operação do Zazcar em São Paulo começou em julho e ainda está em fase inicial Por enquanto são quatro PODs espalhados pelo trajeto da avenida Paulista e da Linha Verde do metrô Mas o diretor Felipe Barroso estima que se emplacar o Zazcar pode crescer ao ritmo de até três novos PODs todos os meses espalhados pela cidade O otimismo tem fundamento São Paulo já é a milésima sim você entendeu bem cidade

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    meu tempo com negócios que não levam a lugar algum OS INFLUENCIADORES E O DECISOR Quem exatamente eu devo conhecer dentro do Cliente Qual é exatamente o papel de cada profissional e o quê eu posso esperar deles FAÇA AS PERGUNTAS CERTAS Quais são exatamente as perguntas que eu devo fazer para o Cliente Quando e Porque A DINÂMICA DO CICLO DE VENDAS O que exatamente eu devo fazer para criar Senso de Urgência dentro do Cliente e encurtar o tempo de fechamento do negócio O curso é extremamente dinâmico São quase 10 horas de curso que passam voando O dia alterna momentos de trabalho prático com palestra interativa Todos os participantes são provocados a participar ONDE ACONTECE Auditório da SSJ Rua Cardoso de Melo 1491 São Paulo SP DATA 2 de Setembro de 2009 HORÁRIO Das 8 00 as 18 00 h INVESTIMENTO R 250 00 por profissional FAÇA AGORA A SUA INSCRIÇÃO Inscreva se no formulário eletrônico ou se tiver alguma dúvida ligue 11 4153 0885 ou e mail falecom bizrevolution com br BÔNUS Além da apostila do curso e documentos eletrônicos como modelo de plano de gestão de clientes o participante recebe 01 exemplar do livro QUEBRA TUDO A QUEM SE DESTINA O curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES não é para todos O curso foi feito para quem quer evoluir tem ambição e humildade para saber que precisa se reinventar Se você é vendedor empresário ou executivo de vendas e marketing e realmente procura por novas idéias e métodos de vendas para vender serviços soluções e produtos dentro de empresas o curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES é para você O EDUCADOR Ricardo Jordão Magalhães 39 anos Fundador e Presidente da BIZREVOLUTION possui mais de 20 anos de experiência e atuação na indústria de tecnologia como Diretor de Marketing em empresas líderes de mercado como Brasoftware e Tech Data Brasil que ele ajudou a construir do zero e conquistar mercados É formado em administração de marketing pela ESPM com extensão em marketing pela Kellogg University nos EUA Durante a sua carreira profissional Ricardo Jordão desenvolveu um conjunto de idéias revolucionárias que comprovadamente transformam estratégias de negócios em resultados positivos Ele enfrenta de frente a irresponsabilidade amadorismo mesmice falta de paixão e senso de urgência nos negócios com um método único que reúne Responsabilidade Inovação Profissionalismo e Paixão como fundação para dirigir uma empresa liderar mercados com lucratividade e inventar o futuro Autor de mais de 5 000 páginas de artigos sobre a nova Revolução nos Negócios que nos últimos quatro anos foram distribuídos semanalmente gratuitamente para mais de 500 000 pessoas por todo o Brasil A melhor definição de uma revolução nos negócios bem sucedida pelas palavras de Ricardo Jordão Magalhães Clientes para toda a vida Autor do livro QUEBRA TUDO Foi para isso que eu vim E Você lançado em Maio de 2005 CONHEÇA A OPINIÃO DE QUEM JÁ PARTICIPOU DO CURSO Saia da Rotina Faça BIZREVOLUTION Muito mais do que vendas muitos mais do que negócios este curso é sobre como desenvolver as habilidades de se tornar uma pessoa de bem lutando por um Brasil melhor Rodrigo Pessoa Gerente Comercial Muito obrigada por este Curso Maravilhoso A partir de agora vou atras de mais ousadia em minhas ações com os alunos e tb com meus patrocinadores Atraves deste Curso aprendi a buscar mais resultados inclusive na internet mas tb a me doar mais aos outros Obrigada e que Deus o abençõe sempre Vera Portela Business Coaching Para quem está cansado de bater de frente com resposta negativas e mails não respondidos propostas que não fecham Ricardo propõe uma nova visão do nosso papel como vendedor estamos aqui para ajudar as pessoas e não apenas nos ajudar Como disse Henry Ford Idealista é uma pessoa que ajuda as outras pessoas a serem prósperas Se quer que sua vida sorria então sorria você primeiro para ela Felipe do Carmo Gerente de Vendas Derrubando as muralhas de Vendas Assim como Josué derrubou as muralhas de Jericó o curso do Ricardo nos ensina a derrubar as muralhas que impendem a melhoria no marketing e nas vendas vendas Prático objetivo dinâmico inquisidor reflexivo obrigando a rever práticas conceitos paradigmas Verdadeiramente revolucionário Um curso não para perdedores Nem para vencedores Mas para aqueles que querem ser mais que vencedores Augusto Fróes Consultor de Gestão Um curso de vendas normalmente fala o que o vendedor deve continuar a saber para continuar sendo um vendedor Um curso com o Ricardo é uma oportunidade de quebrar este paradigma e criar uma nova percepção de business no mundo real atual sem panacéia Eu vim e ARREBENTEI Lucas Rezende Gerente de Marketing Direto e reto sem meia voltas sem mágicas e sem truques pirotécnicos Pura prática nas quase 10 horas de curso Pura prática É para incomodar é para tirar você do seu conforto mental e começar a pensar Então venha e participe Se você não deixar todos os seus preconceitos fora da sala eles vão cair por terra nos primeiro 15 minutos QUEBRA TUDO Felipe Teixeira Gerente de Negócios Pontodoc SG Ricardo parabéns pelo curso Eu imaginava que seria um curso com muito barulho e frases de efeito você me surpreendeu pela serenidade franqueza e pela forma como conduziu o curso Esperava encontrar um Che Guevara e encontrei um Gandhi que levou todos à reflexão sobre o que fazemos diariamente mostrando nos caminhos Muito obrigado Engº Luiz Carlos de Barros Construtor de Oportunidades em Vendas O curso é maravilhoso superou todas as expectativas já estamos colocando em prática a utilização dos relatórios visando um acompanhamento melhor em nossos clientes No próximo curso eu devo mandar outros vendedores Francisco Carlos Ribeiro Berçani Importec Ferramentas O curso foi além da minha expectativa Meu time voltou motivado Reunimos nos logo em seguida e a avaliação foi bastante positiva Há uma febre para nos tornarmos digitais e a busca já começou para o aprendizado Você faz e fez a diferença passando ao grupo a definição exata

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    pessoas por todo o planeta Inclusive eu Nelson Mandela primeiro presidente negro da África do Sul lutou com todas as suas forças para acabar com o Apartheid o regime de segregação racial que negava a grandíssima maioria negra da África do Sul os seus direitos políticos sociais e econômicos Por sua luta contra o regime da minoria branca Mandela foi preso em 1962 e condenado a prisão perpétua Libertado em 1990 depois de intensa pressão da opinião pública mundial pelo fim do Apartheid Mandela passou a ser o líder do povo africano que exigia mudanças Alguns mais radicais queriam que Mandela liderasse uma guerra de armas contra a minoria branca e tomasse o poder pela força Mandela se recusou a fazer isso Apesar de todas as privações que passou na prisão Mandela saiu de lá sem qualquer rancor amargura ou ódio em seu coração Quando você olha uma das milhares de fotos que você encontra de Mandela na internet você sempre o encontra sorrindo e de bem com a vida você não consegue imaginar que esse ser humano tão feliz possa ter passado trinta anos da sua vida encarcerado em uma prisão quente na África do Sul Você não pode chegar a uma solução para os problemas de uma sociedade sem levar em conta a opinião daquele s que se opõem fortemente a sua opinião Você precisa encontrar uma maneira de sentar se à mesa com essa pessoa e entender as razões por trás de uma opinião tão contrária a sua Nelson Mandela John Hume prêmio nobel da Paz em 1998 é um político da Irlanda do Norte reconhecido mundialmente pelos seus esforços para acabar com os conflitos que por muitas décadas aterrorizaram a Irlanda do Norte e Reino Unido Por sua batalha pela paz na Irlanda do Norte John Hume foi chamado para fazer parte do Parlamento Europeu na década de setenta Quando eu fui eleito para o Parlamento Europeu eu sai para passear Quando cruzei uma ponte em Strasbourg na França para Kehl na Alemanha Eu parei sob a ponte e meditei Eu disse Ali está a França e ali está a Alemanha Se eu tivesse parado sob essa ponte trinta anos atrás no final da Segunda Grande Guerra Mundial o pior pesado de toda história da humanidade e dito a algum colega meu Não se preocupe daqui trinta anos nós teremos uma Europa Unida ele teria me enviado a um psiquiatra Mas aconteceu nós unimos todo o continente europeu Houve certa vez uma experiência feita com ratos onde os cientistas tentavam descobrir como os ratos desenvolvem dendritos no cérebro Os cientistas queriam descobrir quais são as condições que realmente fazem o cérebro crescer Então eles colocaram um rato em uma jaula e deram a ele tudo que ele queria comida água tudo absolutamente tudo Eles colocaram então outro rato em outra jaula e ele também tinha tudo mas tinha que manter todos os dias uma esteira girando E então eles colocaram um terceiro rato em uma terceira jaula e duas vezes por semana tiravam o rato de dentro da jaula e jogavam o bichinho dentro de um labirinto mas não um labirinto qualquer um labirinto que ameaçava a sua vida Entre outras coisas ele era obrigado a subir em um poste e pular dentro de uma bacia de água a vários metros de altura o suficiente para deixar qualquer pequeno ratinho apavorado até a alma Terminada as semanas de experiência eles picotaram os cérebros dos ratinhos para checar qual ratinho tinha desenvolvido um maior número de dentritos no cérebro O rato que tinha tudo não desenvolveu nenhum mísero dendrito O rato que tinha tudo mas tinha que trabalhar todos os dias desenvolveu alguns dendritos mas não os conectou a nada E o rato que tinha que sobreviver desenvolveu centenas de dendritos e conectou todos Você tem três vidas para escolher Você pode escolher levar uma vida de conforto e segurança ou uma vida de trabalho individual e privado que eventualmente te levará a ter coisas e poder comprar uma bicicleta nova para o seu filho ou escolher levar uma vida de utilidade pública Uma vida de servir aos outros uma vida dedicada a servir o maior número possível de pessoas se expondo arriscando o pescoço praticando suas mais nobres convicções em pró de fazer uma revolução pelas próximas gerações Nessa vida você pode não atingir a totalidade dos seus objetivos mas estará ajudando a construir uma sociedade onde todos procuram compreender todos NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA QUEBRA TUDO Foi para isso que eu vim E Você Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 30 06 2009 at 03 11 AM in SENSO DE URGÊNCIA Permalink Comments 16 TrackBack 0 Blog Pin It Como um blog pode aumentar as vendas de uma empresa Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 30 06 2009 at 02 11 AM in MARKETING Permalink Comments 2 TrackBack 0 29 06 2009 Feedback Pin It Qual foi a última vez que você pediu feedback sobre o seu trabalho para o seu chefe Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 06 2009 at 09 26 AM in MARKETING Permalink Comments 6 TrackBack 0 28 06 2009 Guerrilha da Shell no Rio Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 28 06 2009 at 01 35 AM in VENDAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 27 06 2009 Michael Jackson Pin It Eu tinha doze anos quando o Michael Jackson arrebentou as paradas com Thriller e Billie Jean Eu não gostava dele 1 O cara vendia muito disco e se continuasse daquele jeito ele iria superar os Beatles Como fã dos Beatles eu não podia deixar que isso acontecesse Odiava o mundo por tentar comparar aquele cara com voz de menina com John Paul George e Ringo Eu queria que aquela praga insuportável terminasse 2 Todas as meninas feias da escola gostavam de Michael Jackson Cara nenhum garoto naquela época tinha coragem de dizer que gostava de Michael Jackson Quase nenhum Dois amigos meus assumiram o assédio pelo astro e ficaram marcados para sempre por terem ensaiado os passinhos do Michael Jackson na festa junina da escola Até hoje tiramos um sarro deles Eles subiram lá em cima no palco da festa com cabelinho enrolado luvinha prateada calça preta e branca apertada acima da cintura com todos os marmanjos incluindo eu rolando de rir na primeira fila Os dois viraram ídolos escolares instantâneos das meninas feias da escola E cresci não gostando do cara Para piorar o cara foi se metendo em enrascada atrás de enrascada Uma situação mais bizarra do que a outra Exemplos as inúmeras sei la quantas operações que fez para se transformar em outra pessoa a bizarra cena de pendurar o filho pela janela as acusações arquivadas de pedofilia ele mesmo chegou a afirmar que dormiu com a molecada E outras tantas maluquices que o transformaram no mais bizarro dos artistas pop só sendo superado por aquele maluco do Marilyn Manson Esse é doido Mas todos nós temos que admitir ele revolucionou a maneira que o mundo dos brancos passaram a olhar para o mundo dos artistas de cor Antes dele nenhum outro negro tinha atingido um recohecimento global como ele atingiu No início dos anos 80 o preconceito em relação aos artistas negros ainda era muito forte em todo o mundo principalmente nos EUA A música negra era uma música de gueto de poucos da comunidade negra e de poucos brancos que iam atrás do swing do blues e do jazz Ainda assim era um mercado para poucos Michael Jackson abriu o caminho para o Bill Crosby para o Morgan Freeman para o Denzel Washington para a Oprah para o Tiger Woods para o Barack Obama Michael Jackson provou para o mundo dos brancos que os negros podem pensar compor dançar criar mexer com tecnologia inventar ganhar milhões de dólares e ainda fazer isso várias vezes seguidas E por isso somente por isso sem falar na qualidade de algumas de suas músicas e iniciativas louváveis que teve em vida We are the World Michael Jackson merece o respeito de todas as pessoas que lutam pela Igualdade Fraternidade e Liberdade para todos os povos do planeta Michael Jackson inovou na concepção das músicas dos clipes das turnês palcos e dança Além do Moonwalk o seu passinho mais famoso Michael Jackson inventou o anti gravity footwear um sapato especial que permitia a ele e seu grupo de dançarinos desafiar o centro da gravidade dos seus corpos Confira abaixo Agora esteja onde estiver eu espero que ele descanse em paz e em espiríto volte a ser aquele garotinho do Jackson 5 que encantou o mundo Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 06 2009 at 12 02 AM in VOCÊ 2 0 Permalink Comments 20 TrackBack 0 26 06 2009 Jim Collins Pin It Cinco semanas depois de eu blogar sobre o novo livro do Jim Collins a revista Exame transforma o lançamento do livro em sua reportagem de capa A revista mandou uma repórter até o Colorado para entrevistar Jim Collins sobre How Mighty Falls Confira os melhores momentos da entrevista logo abaixo Em Abril a revista Inc também colocou Jim Collins na capa Qualquer semelhança com a revista Exame é mera coincidência Separadas no nascimento Uma placa na porta do escritório do americano Jim Collins autor dos clássicos livros Feitas para Durar e Empresas Feitas para Vencer deixa claro para o visitante que aquele não é um ambiente de trabalho comum Em vez de uma tabuleta com seu nome lê se a expressão ChimpWorks algo como chimpanzé trabalhando Collins definitivamente não é um chimpanzé embora ache que é um sujeito curioso assim como os macacos A irreverência das boas vindas é um dos sinais de informalidade daquele que é considerado hoje o sucessor legítimo de Peter Drucker o maior teórico dos negócios em todos os tempos Casado há 29 anos com uma atleta de triatlo fanático por escaladas e dono de penetrantes olhos azuis Collins se mudou para Boulder no Colorado no início da década de 90 Com pouco mais de 100 000 habitantes a cidade é mais conhecida por ser um bom lugar para pedalar do que por uma produção intelectual profícua Mas Collins acredita que viver numa comunidade pequena o ajude a se concentrar no trabalho Em seu escritório de cerca de 140 metros quadrados trabalham apenas cinco funcionários em tempo integral e durante as férias universitárias ele contrata estudantes para ajudá lo em suas pesquisas Faço questão de ter uma estrutura pequena disse durante uma entrevista exclusiva a EXAME Não quero ter de passar mais tempo administrando um escritório do que fazendo pesquisa A crise obriga as empresas a ter foco afirma Collins A prosperidade não Você sempre escreveu sobre empresas bem sucedidas Por que decidiu agora abordar as que fracassaram A questão começou a bater na minha cabeça em 2004 Na época as grandes dificuldades enfrentadas pela HP me fizeram pensar por que a empresa havia levado aquele tombo A mesma coisa acontecia com a Motorola Ambas eram empresas extraordinárias e mesmo assim tropeçaram em alguns casos mais do que isso Em 2005 fui a uma conferência em West Point da qual participaram militares executivos e líderes de associações do Terceiro Setor e um presidente de empresa me perguntou Como você consegue saber que está caindo antes de o pior acontecer Eu precisava tentar responder a essa questão Qual foi a descoberta mais inesperada de sua pesquisa Três coisas se destacaram A primeira é quanto uma empresa pode estar decadente e ainda parecer saudável Encontramos cinco estágios de declínio O fato de que uma empresa possa passar pelos três primeiros sem aparentar que está caindo foi uma surpresa para mim A segunda é quanto uma companhia pode cair e ainda assim voltar Empresas como IBM Nordstrom Nucor HP e Merck chegaram ao quarto estágio de declínio e conseguiram voltar isso é impressionante É também uma mensagem de esperança uma companhia pode estar em decadência e ser capaz de se recuperar Mas provavelmente o que mais me surpreendeu foi a evidência de que empresas poderosas não desmoronam por complacência Elas caem porque tentam muito em várias direções inovam demais buscam crescimento exagerado As pessoas pensam que companhias de sucesso acabam se acomodando se tornam preguiçosas e o mundo as atropela É assim que as empresas medíocres somem mas não as grandes Você pode achar que está se protegendo ao ser muito agressivo e fazer muitas coisas ao mesmo tempo e isso é justamente o que pode matá lo Qual a responsabilidade dos conselhos de administração nessas histórias de queda Normalmente se culpa apenas o principal executivo Na maioria das empresas o principal executivo é praticamente um ditador para o bem ou para o mal É ele quem tem o poder não o conselho Se a companhia tiver um problema e os acionistas chiarem aí o conselho entrará em cena mas o processo leva algum tempo O poder do dia a dia está com o presidente Assim um líder equivocado pode levar uma empresa à ruína praticamente sozinho Portanto a grande responsabilidade do conselho é colocar a pessoa certa no comando A pesquisa mostrou que as empresas que estavam na fase 2 de declínio tinham passado por processos de sucessão malsucedidos Mas quando o conselho consegue cumprir sua principal tarefa o jogo muda Veja o que fez o conselho da Xerox quando no início desta década a empresa estava num avançado estágio número 4 e se preparava para trocar de comando Havia uma candidata interna Anne Mulcahy que na época nem estava na lista das executivas mais poderosas da revista Fortune O conselho teve a coragem de escolhê la Agora para substituir Anne acabam de escolher outra insider Ursula Burns Esse é um exemplo de conselho que consegue fazer escolhas difíceis Eles não vão buscar presidentes mágicos lá fora Outra atribuição dos conselhos é não embarcar na corrida desesperada pela salvação Se o principal executivo de uma empresa em apuros sugere uma fusão miraculosa o conselho deve dizer não Nossa pesquisa mostra que as grandes aquisições não salvam ninguém Elas só funcionam se forem feitas como aceleração de um processo que já está funcionando não como tábua de salvação Em Empresas Feitas para Vencer você disse que não é possível estabelecer uma relação direta entre o sucesso de uma companhia e a alta remuneração de seus executivos Sua nova pesquisa mostra que o contrário pode ocorrer isto é o sistema de remuneração pode colocar uma empresa em risco Se uma empresa oferece a um grupo de pessoas um incentivo diferente elas vão responder de um jeito diferente Essa é a regra geral Mas os líderes excepcionais nunca são movidos por remuneração Eles querem construir algo grande Você não perguntaria a Beethoven se ele escreveu uma bela sinfonia em troca de dinheiro nem a F Scott Fitzgerald se ele escreveu o Grande Gatsby pensando em quanto poderia ganhar Um líder cria uma grande empresa escreve um grande livro ou compõe uma grande sinfonia porque ele pode e é movido a fazer isso A ideia de que podemos motivar pessoas por meio de remuneração é verdade para os medíocres não para os grandes eles são movidos por uma força interna Eles são estranhamente compulsivos neuróticos paranoicos intensos As empresas têm de ter uma remuneração que mantenha essas pessoas o que é bem diferente de incentivos Elas têm de pensar não em como pagar seus executivos mas a quem devem pagar e só então descobrir uma maneira de remunerá los de modo que eles fiquem Se uma companhia tiver gente movida só por dinheiro ela não será duradoura Um dos mitos que seu novo livro derruba é o do salvador forasteiro o presidente contratado a peso de ouro no mercado para tirar uma empresa do buraco Por que os forasteiros normalmente fracassam Todos os estudos que fiz mostram que os líderes formados internamente têm mais sucesso que os forasteiros Não estou dizendo que alguém contratado no mercado esteja condenado a fracassar mas os bem sucedidos são uma exceção Em Empresas Feitas para Vencer 90 dos presidentes de empresas bem sucedidas vinham de dentro enquanto 60 das que usamos para comparar com as vencedoras tinham forasteiros no comando Que vantagens os internos têm A primeira é que eles já sabem quem são as pessoas certas para formar o melhor time Além disso para vencer uma empresa deve preservar seus principais valores e mudar as práticas as estratégias Quem vem de dentro cresceu com os valores mas quer fazer mudanças porque sabe que elas são necessárias Um forasteiro normalmente quer mudar valores e aí começa a confusão O terceiro ponto é que um interno é alguém que o conselho de administração conhece melhor Um forasteiro pode fazer uma boa entrevista conseguir boas referências Mas o conselho sabe o que um profissional da empresa é realmente capaz de fazer Finalmente quem vem de dentro normalmente sente paixão pela companhia O que aconteceu com Gerstner o ex presidente da IBM Louis Gerstner contratado para salvar a empresa nos anos 90 quando ela enfrentava uma crise profunda Ele era um forasteiro mas disse que se apaixonou pela empresa A crise fará com que os executivos se voltem mais para os fundamentos da gestão como o cuidado com o caixa Em alguns casos sim Quando uma empresa nasce sua maior preocupação é com o fluxo de caixa Aí ela cresce e começa a pensar em coisas como lucro e dividendos Mas ao chegar ao quarto estágio de declínio tudo volta a girar em torno do fluxo de caixa Foi isso que aconteceu com a GM Durante os tempos de fartura as empresas investem em negócios que não fazem nenhum sentido só porque o dinheiro está ali disponível Mas a pergunta mais importante agora é quando voltarmos a ter uma época de prosperidade e voltaremos a ela as empresas conseguirão se ater aos fundamentos ou cairão nos mesmos erros novamente O que você faz na prosperidade é o que determina como

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    percebido como uma empresa que fala a língua do cliente O quê tem de gente confusa e complicada por aí é brincadeira Não reinvente rodas não seja complexo Como entregar essa promessa comunique as suas idéias de maneiras simples Preste muita atenção a reação dos clientes para com a sua maneira de se comunicar Será que eles estão entendendo o que você está dizendo Peça feedbacks constantemente sobre o que você está falando Esse tipo de diferencial requer um continuo foco da empresa em aprimorar a sua maneira de comunicar 7 Credibilidade Ser percebido como uma empresa que podemos confiar Como entregar essa promessa incentivar os seus profissionais a produzir conteúdo dar a cara para bater aparecer em eventos fazer palestras questionar idéias do passado e presente Você pode inclusive cobrar os seus clientes para que eles tenham acesso a essas idéias inovadoras que a equipe está produzindo 8 Segurança Ser percebido como uma empresa que nos salva dos perigos riscos e dúvidas Como entregar essa promessa tudo que você fizer para os clientes deve demonstrar genuíno interesse em explicar a eles o que precisam fazer passo a passo antes durante e depois de fazer negócios com você Mencione a palavra segurança diminuição de riscos em toda a comunicação da empresa Exemplo Se você comprar o meu curso de vendas você terá uma redução significativa no risco de ter vendedores preguiçosos e reativos na sua empresa Eu listei acima os diferenciais básicos que uma empresa de serviços profissionais poderia assimilar para ganhar terreno no mercado A missão 35 como já falei é sobre você escolher alguns desses diferenciais e injetá los no sangue alma e cérebro dos profissionais da sua empresa incluindo você Ready GO Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 05 2009 at 12 40 PM in COMO FAZER Permalink Comments 2 TrackBack 0 Hoje 1 Ano Pin It O que você está fazendo hoje será importante daqui um ano Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 05 2009 at 09 17 AM in MARKETING Permalink Comments 2 TrackBack 0 Carteira na Recessão Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 05 2009 at 09 00 AM in VOCÊ 2 0 Permalink Comments 0 TrackBack 0 O funeral ideal Pin It Pode parecer chocante para alguns mas para mim é o máximo da celebração da vida O vídeo abaixo foi feito na cerimônia do funeral de Frankie Manning ele morreu no dia 27 de Abril desse ano algumas semanas antes de completar 95 anos de idade No vídeo você vê a The Harlem Renaissance Orchestra descendo a lenha no swing Manning foi um dos músicos de swing mais famosos dos EUA No meu funeral eu quero Beatles U2 Metallica Iron Maiden e Bruce Springsteen e Mozart tocando no VOLUME MÁXIMO Para uma vida cheia de vida um funeral cheio de vida Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 05 2009 at 12 41 AM in COMO FAZER Permalink Comments 2 TrackBack 0 O Presente Digital Pin It

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    eletrônico dos EUA O Tony Hsieh tem hoje 510 012 seguidores no Twitter Eu já vinha observando a Zappos há algum tempo e nas minhas andanças pelo web site dos caras descobri o Zappos Culture Book uma espécie de livro anual ou bíblia corporativa onde anualmente são publicadas centenas de depoimentos de funcionários da Zappos sobre como é trabalhar na Zappos Eu como devoto do tema Religão Corporativa tentei adquirir o Culture Book pela Amazon mas não havia disponibilidade tentei pelo web site da Zappos eles não despachavam para fora dos EUA procurei por outros cantos da internet não encontrei Até que um dia em uma conversa de corredor com o meu amigo Miguel Cavalcanti ele comenta que também queria colocar as mãos no Culture Book da Zappos e que também havia passado pelas mesmas dificuldades de não encontrá lo mas que então havia tido a idéia de twitar o CEO da Zappos na esperança de descobrir uma maneira de comprar o livro E não é que o Tony Hsieh respondeu imediatamente a twitada do Miguel e ainda disse que mandaria o livro de graça para o Brasil Dito e feito alguns dias depois o Miguel recebeu o Culture Book na casa dele no interior de S Paulo Adivinha o que eu fiz A mesma coisa Eu twitei o Tony Hsieh e alguns dias depois eu recebia na minha casa totalmente grátis o Culture Book da Zappos O livro é fantástico Dividido por departamentos traz centenas de depoimentos de funcionários completamente seduzidos pela cultura de trabalho que existe na Zappos Incrível parece mesmo uma bíblia corporativa com centenas de depoimentos de dovotos fervorosos A palavra que mais se menciona em todos os depoimentos é a palavra família Aqui na Zappos somos uma família é tão legal trabalhar aqui que não tenho vontade de ir para casa você pode ser você mesmo você tem liberdade para pensar se expressar Como se atinge esse estágio das coisas Como se cria uma religião corporativa que leva as pessoas a serem devotas de uma determinada empresa A melhor resposta a essa pergunta eu encontrei no depoimento da Chris Mathis Merchansiding Coordinator 4 anos na Zappos Passado são os dias em que seu me preocupava sobre estar atrasado cinco minutos para o trabalho porque eu decidi ficar com meu filho alguns minutos a mais porque ele perdeu a vontade de ir para a escola naquele dia Eu não preciso mais me preocupar com isso porque eu tenho horário flexível na Zappos Passado são os dias em que eu me preocupava sobre o que o meu supervisor Galen H realmente pensava sobre a minha pessoa hoje nós nos encontramos todas as semanas no escritório e uma vez por mês nós almoçamos ou jantamos juntos para rever as MINHAS e os NOSSOS desafios e metas pessoais Ele está sempre disponível Passado são os dias em que eu ficava preocupado sobre o fato de alguém conseguir a posição acima da minha que eu trabalhei duro para conseguir apenas por motivos políticos A minha escalada profissional já foi claramente mapeada e a única pessoa que está impedindo o meu crescimento aqui sou EU Passado são os dias em que eu me preocupava com o fato de socializar no escritório seria considerado um ato de falta de motivação Ou melhor que eu não tinha nada para fazer Aqui na Zappos é exigido que você visite os seus colegas como parte da revisão anual da sua performance Como resultado eu me socializo com as pessoas que me ajudam a entregar o meu trabalho de uma maneira profissional e eficiente Passado são os dias que eu corria do escritório para a santidade do meu lar porque era insuportável ficar por lá Hoje eu passo todos os meus feriados com a turma do escritório Eu não consigo imaginar celebrar algo sem eles Existem muitas facetas sobre a cultura da Zappos que eu gosto Uma delas é que todos nós somos incentivados a fazer o que for melhor para o cliente e para os nossos colegas A maioria das empresas onde eu trabalhei a aprovação para fazer a coisa que você acredita que é certa fazer pelo cliente tinha que vir da gerência Uma grande perda de tempo Outra coisa bacana é o incentivo que existe para eu reconhecer o trabalho dos colegas A grande maioria das empresas escolhe uma pessoa para ser o funcionário do ano deixando todos os outros sentindo que a sua contribuição não foi valiosa Esse tipo de coisa não existe na Zappos Aqui nós reconhecemos o trabalho uns dos outros e temos liberdade para criar prêmios e maneiras diversas de mostrar o quanto estimamos o trabalho de um colega Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 28 04 2009 at 11 22 AM in COMO FAZER Permalink Comments 11 TrackBack 0 Jovens Mestres Pin It As empresas costumavam contratar os jovens para aprender com os mais velhos hoje as empresas esperam que os mais jovens possam ensinar aos mais velhos o que eles não sabem Existe esse tipo de movimento na sua empresa Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 28 04 2009 at 08 43 AM in MARKETING Permalink Comments 3 TrackBack 0 27 04 2009 Cinco Eras da Mídia Social Pin It Pessoas fazem negócios com pessoas e não com empresas Todo mundo sabe disso há muito tempo Hoje com o rápido crescimento das redes sociais essa velha máxima está ficando cada vez mais clara Espera se que as redes sociais irão transformar radicalmente o marketing o comércio eletrônico o CRM e a propaganda como conhecemos hoje Os consumidores tendem cada vez mais a confiar mais nos amigos do que na propaganda das empresas Espera se que em um futuro muito próximo os próprios clientes criem os produtos e serviços que estarão disponíveis para essas comunidades O instituto Forrester americano fez um estudo profundo sobre a evolução da social web e aponta 5 estágios da sua evolução 1 A Era das Relações Sociais Pessoas conectadas com outras pessoas para

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    sua vida os meramente bons 8 mil horas e os futuros professores de música pouco mais de 4 mil horas Ericsson e seus colegas compararam depois pianistas amadores com pianistas profissionais Identificaram um padrão idêntico Os amadores nunca haviam praticado mais do que cerca de três horas por semana durante a infância Assim aos 20 anos totalizaram 2 mil horas de prática Os profissionais por outro lado foram aumentando o tempo de treinamento a cada ano até que aos 20 anos chegaram também a 10 mil horas O fato surpreendente nesse estudo é que Ericsson e seu colegas não encontraram nenhum talento natural músicos que tenham sido capazes de chegar ao topo sem esforço praticando somente uma fração do tempo dos colegas Eles também não identificaram alunos que embora se empenhassem mais do que os outros não tenham conseguido ficar entre os melhores Essa pesquisa indicou que quando uma pessoa tem capacidade suficiente para ingressar numa escola de música de alto nível o que a distingue dos demais estudantes é o seu grau de esforço É exatamente isso E mais quem está no alto não apenas se dedica mais do que os outros dedica se muito mais do que os outros Essa regra sempre fez muito sentido para mim e nunca saiu da minha cabeça Agatha Christie Stephen King 10 anos 10 mil horas Coloquei esse número como meta anos atrás e comecei a escrever todos os dias Isso foi há mais ou menos 10 anos Tá chegando a minha hora QUEBRA TUDO Foi para isso que eu vim E Você Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 31 03 2009 at 07 57 AM in SENSO DE URGÊNCIA Permalink Comments 32 TrackBack 0 Motivação dos líderes Pin It Todo mundo fala sobre a necessidade do líder motivar os funcionários mas o quê o líder deve fazer para se manter motivado em tempos de vacas magras Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 31 03 2009 at 06 04 AM in MARKETING Permalink Comments 6 TrackBack 0 30 03 2009 Vendas Dia 23 Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 30 03 2009 at 06 50 PM in CURSOS PALESTRAS Permalink Comments 1 TrackBack 0 De Potenciais para Clientes Pin It Quantos clientes potenciais você precisa para gerar UM cliente Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 30 03 2009 at 01 56 AM in MARKETING Permalink Comments 3 TrackBack 0 28 03 2009 Madoff Brasileira Pin It A prisão e imediata soltura da Madoff brasileira só mostra para o mundo que o nosso país não tem lei nenhuma A picareta é comprovadamente picareta Construiu um templo HORRÍVEL e de extremo mal gosto na cidade de São Paulo para hostentar um luxo de extremo mal gosto e decadente com dinheiro de SONEGAÇÂO DE IMPOSTOS e mesmo COMPROVADAMENTE condenada a 94 anos de prisão a pilantra sai da cadeia na cara de pau e diz que não merece ser presa Madoff o picareta master dos EUA entrou na delegacia e de lá não

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    do nosso próprio rebanho Assista a palestra a inteira Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 06 54 PM in RECOMENDAÇÕES Permalink Comments 0 TrackBack 0 Boo box no EPICENTRO Pin It Mais um palestrante CONFIRMADÍSSIMO para o Epicentro Marco Gomes fundador da boo box sistema inovador de publicidade pra mídias sociais BOMBA O médio não é ótimo Comunicação otimizada pra Internet Vamos abrir as inscrições na semana que vem Eu quero ver TODO mundo lá para presenciar o nascimento do mais COOL REVOLUCIONÁRIO e REBELDE de todos os eventos brazucas feitos até agora Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 06 31 PM in REVOLUÇÕES Permalink Comments 3 TrackBack 0 Ikea 3D Cover QUEBRA TUDO Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 04 29 PM in COMO FAZER Permalink Comments 1 TrackBack 0 Como o Twitter cresceu Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 03 41 PM in MARKETING Permalink Comments 1 TrackBack 0 A Casa do Epicentro Pin It O Epicentro vai acontecer no Espaço IT Midia Estou aqui nesse momento acertando os detalhes finais A foto abaixo mostra o espaço onde vamos trocar cartões fazer novos amigos e novos negócios Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 10 02 AM in REVOLUÇÕES Permalink Comments 75 TrackBack 0 Político honesto Pin It Você conhece algum político honesto e ético Quem Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 27 02 2009 at 09 00 AM in MARKETING Permalink Comments 15 TrackBack 0 26 02 2009 Como Brad Pitt ganhou a cara de Button Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 26 02 2009 at 10 06 PM in MARKETING Permalink Comments 0 TrackBack 0 Nada foi inventado até agora Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 26 02 2009 at 10 02 PM in MARKETING Permalink Comments 1 TrackBack 0 Próximos GRÁTIS Junte se a 350 mil pessoas que recebem os nossos artigos no e news QUEBRA TUDO PRÓXIMOS CURSOS 10 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em Porto Alegre EPICENTRO 2016 24 e 25 de Setembro de 2016 21 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em São Paulo Leia a BIZ no seu leitor RSS Siga a BIZ no Twitter COMENTÁRIOS RECENTES Marlon Pierre on O que STAR WARS tem a ensinar a você sobre negócios Episódio 1 de 7 André on Ninguém compra de alguém que dá as caras a cada 90 dias Colatina on Para comprar de você eu tenho que primeiro comprar você Marcel on 1 que saiu da Matrix Guia de Simpatias on Ou você faz concurso público ou vai passar o resto da sua vida com medo de perder o emprego FERNANDO on Como vender os seus produtos para grandes empresas Ricardo Jordão Magalhães on Black Friday na BIZREVOLUTION carol on Black Friday na BIZREVOLUTION Marlon Pierre on 7 coisas que um gerente de vendas tem que saber para se preparar para fazer o Plano

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    por lá Aqui um parantêses os ingressos para o jogo de ontem a noite entre Corinthians e Botafogo em São Paulo custavam R 20 00 R 70 00 e até R 150 00 É mole R 150 00 para assistir a um jogo de futebol na arquibancada Tá mais caro que teatro Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 01 2009 at 10 05 PM in VENDAS Permalink Comments 10 TrackBack 0 10 Anos de Google em 2 minutos Pin It Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 01 2009 at 09 57 PM in MARKETING Permalink Comments 0 TrackBack 0 Jack Welch na ManagemenTV Pin It A entrevista com Tom Peters durou 30 minutos agora vem Jack Welch confira as twitadas Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 01 2009 at 09 34 PM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 Tom Peters na ManagemenTV Pin It Se você tem ManagemenTV em casa sintoniza no 73 tá começando uma entrevista de 1 hora com Tom Peters As coisas mais interessantes que ele falar eu vou colocar no meu Twitter não tem nada de novo mas é legal ouvir coisas boas pela 20a vez Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 01 2009 at 09 04 PM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 1 TrackBack 0 O líder acordou 2 0 Pin It O anúncio acima assinado pela Microsoft está sendo veiculado na BusinessWeek dessa semana data de capa 2 de Fevereiro de 2009 O anúncio foi veiculado na primeira página dupla da revista e ataca o blá blá blá arcaico sobre liderança top down Os riscos vermelhos dão o toque especial no anúncio onde todos os textos e imagens estão riscadas Algumas máximas riscadas no anúncio 1 Não é importante para o líder o que as outras pessoas pensam O líder tem que ser a pessoa mais inteligente da sala E se você não concorda com isso é melhor concordar ou caia fora 2 Nós temos um monte de dados que mostra que os nossos negócios vão muito bem obrigado O que mais precisamos saber 3 As pessoas não precisam saber de tudo De fato as pessoas não deveriam saber de quase nada 4 Nós não erramos por isso encorajamos as pessoas a não errarem 5 Projetos que tem deadlines ou envolve departamentos diferentes precisam de um líder 6 As pessoas talvez não concordem com a maneira que fazemos negócios Ok Esse é o preço que você paga quando você sabe mais do que os outros Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 29 01 2009 at 08 48 PM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 Fim da sessão de cinema Pin It Quase nove horas da noite Adivinha qual foi o primeiro filme que abriu a sala de cinema da Arm 300 Pouco antes do filme ser lançado em Marco de 2007 eu escrevi um artigo sobre a história dos 300 e os negócios confira aqui se você ainda não leu Posted by Ricardo

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