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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    muito menos para a sua empresa Se os funcionários chave para você não entendem qual a direção da empresa imagine os demais funcionários Você me pergunta O quanto esse alinhamento é importante Esse alinhamento é FUNDAMENTAL É FUNDAMENTAL para o execução da estratégia da sua empresa Se os seus funcionários não possuem uma visão clara da estratégia da sua empresa e por conseqüência das ações necessárias para alcançar os objetivos você está frito Devido a essa falta de alinhamento todos os dias por todos os cantos da sua empresa você tem funcionários trabalhando em tarefas que não prioritárias para atingir os objetivos você tem funcionários comparecendo a reuniões para discutir idéias que não são prioritárias você tem funcionários participando de eventos para aprender sobre mercados que não são prioritários você tem funcionários direcionando esforços para projetos produtos e serviços que não são prioritários Devido a essa falta de alinhamento você está perdendo dinheiro perdendo clientes perdendo funcionários Se este é o seu caso você definitivamente não está liderando uma Empresa Apaixonada Nenhuma empresa projeto ou idéia pode ser bem sucedida com apenas um bom plano estratégico No momento em que esses planos começam a sair do papel os mais variados detalhes e barreiras operacionais começam a se formar e somente uma comprometida e apaixonada equipe de funcionários conseguirá transpor esses obstáculos com a criatividade e inovação que se farão necessárias Uma Empresa Apaixonada começa a ser construída quando o seu líder confia em seus funcionários como ele confia em si mesmo Se você deseja que TODOS os seus funcionários demonstrem o comprometimento que você gostaria de ver você precisa confiar à TODOS a mesma visão sobre o direcionamento estratégia e planos que você tem em mente Como você pode esperar comprometimento se você não demostra comprometimento TODOS precisam falar a mesma língua TODOS precisam dar as mesmas respostas para as mesmas perguntas TODOS precisam ser tratados como adultos e profissionais Embora hoje em dia a maioria dos líderes acredite que a estratégia das suas empresas esteja sendo executada o fato é que essa estratégia geralmente está armazenada somente em suas cabeças A maioria desses líderes tem uma dificuldade imensa em se comunicar com os seus comandados Se você tem essa dificuldade você precisa mudar Até que você alcance o alinhamento do entendimento da direção estratégica entre todos os funcionários da sua empresa e tenha a habilidade de continuar a comunicar essa estratégia para TODA a organização você provavelmente não está provocando nenhuma mudança na sua empresa Fazer as pessoas se APAIXONAREM por algo maior Nada menos que isso interessa QUEBRA TUDO Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 14 02 2001 at 03 04 PM in COMO FAZER Permalink Comments 0 TrackBack 0 Construindo parceria com os funcionários Pin It O guru em recursos humanos Jim Harris sugere quatro maneiras de criar uma poderosa relação de parceria entre Empresa e Funcionários 1 Elimine qualquer barreira de status e hierarquia 2 Abra os números e resultados da empresa para todos os funcionários

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    a iniciativa Não espere por instruções 3 Invista o seu tempo em soluções e não em emoções 4 Exija qualidade TOTAL Não aceite meio termo 5 Mantenha o foco nas oportunidades e não nos problemas 6 Experimente 7 Assuma a responsabilidade por consertar as coisas Não culpe os outros 8 Mantenha a calma sempre 9 Sorria 10 Divirta se Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 05 01 2001 at 01 40 PM in VOCÊ 2 0 Permalink Comments 0 TrackBack 0 5 razões porquê uma operação de comércio eletrônico fracassa Pin It Você sabe qual é a definição de insanidade Fazer a mesma coisa repetidas vezes e esperar resultados diferentes Se a sua operação de comércio eletrônico não está funcionando então é tempo de mudar os métodos que você está utilizando Conheça aqui as razões porque a maioria dos negócios de comércio eletrônico fracassam 1 As empresas são sabem qual é o seu público alvo A maioria dos web sites oferecem uma grande variedade de produtos e serviços Mas o que esses produtos e serviços tem em comum Qual é o foco do web site Um mesmo web site não pode oferecer uma variedade de produtos para pessoa física e ao mesmo tempo oferecer uma grande variedade de produtos e serviços para o mercado corporativo Você precisa se decidir 2 O web site tem pouco tráfego É incrível como algumas pessoas pensam que basta abrir um web site de comércio eletrônico para os surfistas da rede começarem a colocar pedidos Alguma atitude concreta de comunicação precisa ser realizada para você sensibilizar o mercado a conhecer a sua empresa na rede Seja criativo Aproveite todas as formas de interação que a sua empresa possui com o mercado notas fiscais cartões de visita mensagens eletrônicas mala direta reuniões de negócios para comunicar a existência do seu web site na rede 3 As empresas tratam os seus web sites como um brinquedo Algumas pesssoas tratam o seu web site como se fosse um hobby ou um brinquedo Ou seja se não existe mais nada para fazer nenhum problema para resolver as pessoas se dedicam ao web site Não funciona Para ser bem sucedido é preciso olhar para o seu web site de forma profissional como se fosse uma filial da sua empresa 4 O web site não foi desenhado para vender O propósito de um web site deve ser primeiro para educar e depois vender A maioria dos web sites não fazem nem uma coisa nem outra Se o seu web site não possui um conteúdo relevante não espere que as pessoas irão explorá lo Lembre se as pessoas estão na internet para encontrar soluções para os seus problemas Se o seu web site não resolve o problema do visitante ele não funciona Por exemplo as informações de contato fone e endereço devem ser fáceis de localizar o web site deve ser fácil de navegar rápido de se ler as páginas recheado de conteúdo 5 As empresas vendem produtos que podem ser comprados

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    com seus atuais clientes Ainda dá tempo de fazer CRM Apesar de ter sido a grande onda do ano 2000 CRM continua a ser a bola da vez em função do aprimoramento das ferramentas de tecnologia disponíveis e do aculturamento dos executivos de negócios sobre a importância do gerenciamento do ciclo de vida de um cliente para maximizar a lucratividade CRM veio para ficar E a mensagem é curta e simples CRM or DIE traduzindo Faça CRM ou a sua empresa vai desaparecer QUEBRA TUDO Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 18 07 2000 at 10 53 AM in SENSO DE URGÊNCIA Permalink Comments 0 TrackBack 0 Todos são importantes Pin It Para demonstrar o quanto todos os funcionários e suas funções são importantes para a empresa realize todas as segundas feiras pela manhã uma reunião semanal onde todos os supervidores ou gerentes tenham a oportunidade de apresentar suas principais atividades para a semana que começa Vale a pena Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 18 07 2000 at 12 16 AM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 14 07 2000 Uma segunda chance Pin It O CÍNICO É AQUELE QUE SABE O PREÇO DE TUDO E O VALOR DE NADA Alguém que você ama muito acaba de sofrer algo terrível Dias depois você está frente a frente com a pessoa que machucou quem você ama e lhe é dada a oportunidade de fazer essa pessoa sofrer da mesma maneira que a pessoa que você ama sofreu O QUE VOCÊ FAZ Esquece quem você é e de onde você veio e passa a se parecer com todo mundo ou faz com que todo o mundo se pareça com você Para aqueles que são cínicos céticos sarcásticos e imprudentes essas palavras devem soar como vazias e cheias de VOCÊ FALA ISSO PORQUE VOCÊ AINDA NÃO PASSOU POR ISSO Mas mesmo para esses eu digo se você realmente quer dar o troco a pior coisa que você poderia fazer para uma pessoa é não fazer nada ser indiferente deixá la ir embora Existe sempre um peixe maior no oceano e quando essa pessoa encontrar esse peixe maior E ACREDITE ESSE ENCONTRO IRÁ ACONTECER coisas que você nunca imaginaria fazer PORQUE VOCÊ DECIDIU SER UMA PESSOA DE VALORES irão acontecer e ela OU TALVEZ UMA SEGUNDA CHANCE Todos os dias você tem e terá a oportunidade de dar e se dar uma Segunda Chance em muitas diferentes situações Como naqueles casos onde um cliente pede a você mais do que deveria e não valoriza você tanto quanto poderia Não se preocupe Não fique triste em perdê lo caso você não consiga atendê lo Deixe o ir embora Quando ele encontrar um peixe maior do que ele aí fora ele volta E ACREDITE DEIXE DE SER CÉTICO ELE VOLTA Do seu lado não pense que você também não foi cínico com esse cliente para que a situação chegasse onde chegou Quando ele retornar você também terá uma Segunda Chance para começar

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    ensinar a você sobre negócios Episódio 1 de 7 André on Ninguém compra de alguém que dá as caras a cada 90 dias Colatina on Para comprar de você eu tenho que primeiro comprar você Marcel on 1 que saiu da Matrix Guia de Simpatias on Ou você faz concurso público ou vai passar o resto da sua vida com medo de perder o emprego FERNANDO on Como vender os seus produtos para grandes empresas Ricardo Jordão Magalhães on Black Friday na BIZREVOLUTION carol on Black Friday na BIZREVOLUTION Marlon Pierre on 7 coisas que um gerente de vendas tem que saber para se preparar para fazer o Plano de 2016 Marlon Pierre on Como economizar anos e anos de estudo Ilton Elias de Freitas on Elias Awad Felicidade o Real Sentido da Vida no epicentro15 Ázer Araújo on 8 Objeções de Vendas que todo vendedor precisa vencer Wallas on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados ANTONIO JOSE DA SILVA on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados Marlo Rivera on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Luis Sorrilha on A história da Vida do Jordão Parte 1 Ricardo Jordão Magalhães on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Rittner on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Jader on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Barçante on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Ricardo Jordão Magalhães on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Adriano on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Gabriel Taci on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Ricardo Jordão Magalhães on

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    que seja a atividade social existirá sempre uma oportunidade de promover a sua empresa ao comunicar o que você faz e como você ajuda as pessoas Essas são algumas idéias para ajudá lo a promover a sua empresa sem gastar muito O principal recurso que você irá investir aqui é o seu tempo NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA QUEBRA TUDO FOI PARA ISSO QUE EU VIM E VOCÊ Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 19 05 2000 at 04 51 AM in VENDAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 06 05 2000 Funcionário Gerente Pin It Se você é gerente supervisor ou possui um cargo onde profissionais se reportam a você experimente fazer a seguinte pergunta a seus comandados O que você faria se você estivesse no meu cargo Observe então a quantidade de sugestões e boas idéias você irá receber E o nível de motivação que você gerou com essa atitude Repita a pergunta para funcionários e gerentes de outros departamento da empresa Veja o resultado Experimente HOJE Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 06 05 2000 at 10 55 AM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 04 05 2000 CRM com seus Funcionários Pin It Enquanto você investe tempo dinheiro e recursos para conhecer melhor os seus clientes não deixe de investir o mesmo tempo dinheiro e recursos com o mais importante dos seus clientes Os seus Funcionssrios Ao criar um excelente relacionamento com os seus funcionários você estará tratando os da forma com que eles desejam ser tratados Se você espera que eles forneçam um Serviço de Atendimento ao Cliente de alta qualidade você precisa tratá los como se fossem o seu melhor cliente Um alto giro de funcionários só irá levar a um alto giro de clientes Se a cada ligação de clientes para a sua empresa ele ouvir 1 voz diferente muito dificilmente você conseguirá criar um relacionamento de longo prazo com ele Trate seus funcionários como eles merecem crie programas de incentivo newsletters prêmios de reconhecimento encontros mensais sobre metas e objetivos a serem alcançados discussão sobre o mercado e muito mais Os seus funcionários são o seu melhor cliente Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 04 05 2000 at 10 47 AM in VENDAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 03 05 2000 A Missão e Visão da sua empresa Pin It Qual a razão de ter uma declaração de Missão e Visão para a sua empresa Demonstrar para todos os funcionários clientes e fornecedores onde sua empresa quer chegar e como A declaração da Missão deve definir qual o papel da sua empresa no mercado por exemplo A missão da empresa é fornecer produtos que ajude as pessoas a gerenciar documentos em papel eletrônico ou na Internet Nós oferecemos produtos para pequenas médias e grandes corporações missão da Xerox a Visão deve ser uma frase memorável fácil de entender que traga um sentido social para a missão da empresa e capture o coração e alma de seus funcionários Por exemplo A

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    Ricardo Jordão Magalhães on 02 04 2000 at 11 04 AM in VENDAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 Café das Idéias Pin It Se nós não conseguirmos engajar todos os nossos funcionários com a nossa empresa nós não teremos sucesso Nenhuma grande estratégia de negócio ou marketing pode salvar uma empresa que possui funcionários com a moral baixa desmotivados e com medo de agir Criar um clima de energia entre os funcionários é um trabalho que precisa ser reforçado diariamente Mas você pode começar amanhã de manhã Exemplo crie o Café da Manhã com Energia onde uma vez por mês qunzena ou semana todos os funcionários encontram seus gerentes e discutem idéias e sugestões para a empresa Experimente Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 02 04 2000 at 10 56 AM in LIDERANÇA DE MUDANÇAS Permalink Comments 0 TrackBack 0 GRÁTIS Junte se a 350 mil pessoas que recebem os nossos artigos no e news QUEBRA TUDO PRÓXIMOS CURSOS 10 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em Porto Alegre EPICENTRO 2016 24 e 25 de Setembro de 2016 21 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em São Paulo Leia a BIZ no seu leitor RSS Siga a BIZ no Twitter COMENTÁRIOS RECENTES Marlon Pierre on O que STAR WARS tem a ensinar a você sobre negócios Episódio 1 de 7 André on Ninguém compra de alguém que dá as caras a cada 90 dias Colatina on Para comprar de você eu tenho que primeiro comprar você Marcel on 1 que saiu da Matrix Guia de Simpatias on Ou você faz concurso público ou vai passar o resto da sua vida com medo de perder o emprego FERNANDO on Como vender os seus produtos para grandes empresas Ricardo Jordão Magalhães on Black Friday na BIZREVOLUTION carol on Black Friday na BIZREVOLUTION Marlon Pierre on 7 coisas que um gerente de vendas tem que saber para se preparar para fazer o Plano de 2016 Marlon Pierre on Como economizar anos e anos de estudo Ilton Elias de Freitas on Elias Awad Felicidade o Real Sentido da Vida no epicentro15 Ázer Araújo on 8 Objeções de Vendas que todo vendedor precisa vencer Wallas on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados ANTONIO JOSE DA SILVA on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados Marlo Rivera on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Luis Sorrilha on A história da Vida do Jordão Parte 1 Ricardo Jordão Magalhães on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Rittner on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Jader on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Barçante on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Ricardo Jordão Magalhães on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Adriano on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Gabriel Taci on O que fazer quando o cliente

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    leitor RSS Siga a BIZ no Twitter COMENTÁRIOS RECENTES Marlon Pierre on O que STAR WARS tem a ensinar a você sobre negócios Episódio 1 de 7 André on Ninguém compra de alguém que dá as caras a cada 90 dias Colatina on Para comprar de você eu tenho que primeiro comprar você Marcel on 1 que saiu da Matrix Guia de Simpatias on Ou você faz concurso público ou vai passar o resto da sua vida com medo de perder o emprego FERNANDO on Como vender os seus produtos para grandes empresas Ricardo Jordão Magalhães on Black Friday na BIZREVOLUTION carol on Black Friday na BIZREVOLUTION Marlon Pierre on 7 coisas que um gerente de vendas tem que saber para se preparar para fazer o Plano de 2016 Marlon Pierre on Como economizar anos e anos de estudo Ilton Elias de Freitas on Elias Awad Felicidade o Real Sentido da Vida no epicentro15 Ázer Araújo on 8 Objeções de Vendas que todo vendedor precisa vencer Wallas on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados ANTONIO JOSE DA SILVA on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados Marlo Rivera on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Luis Sorrilha on A história da Vida do Jordão Parte 1 Ricardo Jordão Magalhães on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Rittner on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Jader on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Barçante on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Ricardo Jordão Magalhães on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você Adriano on Como começar com marketing de conteúdo para gerar vendas para você

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  • : BizRevolution | Uma Nova Visão Sobre As Mesmas Coisas.
    e os resultados das empresas enquanto cria novas culturas e estratégicas de negócios que irá mobilizar todos os recursos e energia da empresa A função de um líder é criar líderes em todos os níveis da empresa oferecendo oportunidades para seus funcionários crescerem e se desenvolverem como cidadões e seres humanos Como fazer isso Conheça os 5 passos para inspirar seus funcionários Alinhamento Transmita metas claras a seus funcionários e explique a função de cada um deles no cumprimento das mesmas Autonomia De liberdade e treinamento para realizarem suas tarefas Envolvimento Faça os participarem da discussão de idéias para melhorar processos internos Recompensa Reconheça os publicamente por seu desempenho e performance Entenda a necessidade de prêmios tangíveis Dinheiro viagens e objetos para consumo pessoal desenpenham uma importante função para a motivação de seus funcionários Não se esqueça Por fim existe uma lei de marketing que diz que A satisfação de seus funcionários é diretamente proporcional a satisfação dos seus clientes Se você quer descobrir o quanto os seus clientes estão satisfeitos com a sua empresa basta verificar o quanto os seus funcionários estão satisfeitos com a sua empresa Pense a respeito QUEBRA TUDO Posted by Ricardo Jordão Magalhães on 06 02 2000 at 12 01 PM in SENSO DE URGÊNCIA Permalink Comments 0 TrackBack 0 GRÁTIS Junte se a 350 mil pessoas que recebem os nossos artigos no e news QUEBRA TUDO PRÓXIMOS CURSOS 10 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em Porto Alegre EPICENTRO 2016 24 e 25 de Setembro de 2016 21 de Dezembro O VENDEDOR RAINMAKER em São Paulo Leia a BIZ no seu leitor RSS Siga a BIZ no Twitter COMENTÁRIOS RECENTES Marlon Pierre on O que STAR WARS tem a ensinar a você sobre negócios Episódio 1 de 7 André on Ninguém compra de alguém que dá as caras a cada 90 dias Colatina on Para comprar de você eu tenho que primeiro comprar você Marcel on 1 que saiu da Matrix Guia de Simpatias on Ou você faz concurso público ou vai passar o resto da sua vida com medo de perder o emprego FERNANDO on Como vender os seus produtos para grandes empresas Ricardo Jordão Magalhães on Black Friday na BIZREVOLUTION carol on Black Friday na BIZREVOLUTION Marlon Pierre on 7 coisas que um gerente de vendas tem que saber para se preparar para fazer o Plano de 2016 Marlon Pierre on Como economizar anos e anos de estudo Ilton Elias de Freitas on Elias Awad Felicidade o Real Sentido da Vida no epicentro15 Ázer Araújo on 8 Objeções de Vendas que todo vendedor precisa vencer Wallas on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados ANTONIO JOSE DA SILVA on 17 dicas para fazer ligações ativas que dão resultados Marlo Rivera on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Luis Sorrilha on A história da Vida do Jordão Parte 1 Ricardo Jordão Magalhães on O que fazer quando o cliente diz eu tenho que pensar Marcos Rittner on

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