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  • Flores Online Floricultura - Compre e Envie Flores a todo o Brasil
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  • Flores Online Floricultura - Compre e Envie Flores a todo o Brasil
    através destes serviços Você receberá um Código de Autorização de Postagem fornecida através de email sendo previamente solicitada através de nossa Central de Atendimento Pelo telefone 11 2106 7000 chat ou pelo link de Contato PRODUTO COM DEFEITO Os produtos comercializados pela FLORES ONLINE gozam de 90 dias de garantia em caso de falhas naturais de fabricação Exceto os produtos em que a garantia vem especificada na descrição do mesmo Veja como solicitar o pedido de avaliação de supostas falhas de fabricação DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA A FLORES ONLINE utiliza o serviço de devolução próprio para região da Grande São Paulo e dos Correios PAC Reverso para as demais regiões As mercadorias são devolvidas através destes serviços Você receberá um Código de Autorização de Postagem fornecida através de email sendo previamente solicitada através de nossa Central de Atendimento Pelo telefone 11 2106 7000 ou pelo link para contato produto não poderá apresentar qualquer indício de uso O produto deverá ser encaminhado na embalagem original acessórios e acompanhado da 2º via da nota fiscal e da identificação do pedido DANFE O cliente deverá enviar por escrito pelo link de contato um breve relato sobre o suposto defeito a que se refere a reclamação ATENÇÃO Produtos encaminhados fora das especificações acima não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente serão devolvidos ao remetente ANÁLISE DE DEFEITOS A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores e então será concluído a análise final do pedido de troca Prazo médio de conclusão sete 7 dias úteis ANÁLISE FAVORÁVEL À TROCA O cliente receberá no endereço de origem sem custos adicionais a substituição do mesmo produto Na ausência do mesmo modelo em estoque o cliente será comunicado e poderá escolher um outro modelo para troca entre as opções existentes no site respeitando o limite do crédito Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado deverá ser providenciado o pagamento da diferença ANÁLISE CONTRÁRIA À TROCA O produto será devolvido sem direito de substituição Itens de reprovação Ausência de defeito não constatação do dano apontado pelo cliente Indícios de uso inadequado do produto COMO FAÇO PARA CANCELAR MINHA COMPRA Se a forma de pagamento escolhida foi o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto sem qualquer ônus para você DESISTÊNCIA DA COMPRA Se você efetuou a compra através do site da FLORES ONLINE recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz você poderá solicitar a troca ou devolução da mesma por meio de nossa Central de Atendimento 11 2106 7000 ou pelo link para contato Mas fique atento para as regras abaixo PRAZO PARA DESISTÊNCIA POR ARREPENDIMENTO Conforme ditam as normas do CDC Código de defesa do Consumidor o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 7 sete dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto

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  • Marcas
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    de qualquer outro dado confidencial Por essa razão utilizamos o sistema de criptografia uma espécie de codificação cifrada que codifica os dados digitados no seu computador e os decodifica apenas no computador do Flores Online Este site possui o sistema SSL Secure Socket Layer de segurança que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet Essa tecnologia é mais eficaz quando usada pelo Microsoft Internet Explorer ou pelo Netscape Navigator O site da Flores Online também possui a certificação Hacker Safe Site Blindado O Site Blindado é o maior sistema de segurança do mundo que protege informações confidenciais de e consumidores em mais de 45 países O selo Site Blindado fica visível somente se o site estiver certificado pelo mais rigoroso padrão de segurança internacional São realizados mais de 32 000 testes contra invasão de Hackers para verificar todas as vulnerabilidades de segurança Você pode verificar se sua transação foi extremamente segura através da linha URL do seu browser Quando o site seguro é acessado aparecerá no endereço do site https ao invés de http o que significa que você está usando um site que possui o sistema de segurança Se você preferir ou se sentir mais confortável também poderá fazer sua compra pelo telefone 11 2106 7000 Política de Privacidade Utilização das Informações As informações capturadas pelo domínio e sub domínios www floresonline com br são utilizadas pela Flores Online com a finalidade de 1 1 Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no web site 1 2 Identificar o perfil desejos ou necessidades dos usuários a fim de aprimorar os produtos e ou serviços oferecidos pela empresa 1 3 Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus usuários 1 4 Divulgar alterações inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa

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  • Flores Online Floricultura - Compre e Envie Flores a todo o Brasil
    que forem perdendo sua beleza Buquês e Flores de Corte Ao receber um buquê faça um corte diagonal no caule das flores de aproximadamente dois centímetros Repita diariamente Isso possibilita que elas possam absorver mais água rapidamente e durar mais Coloque as flores em um vaso com água o caule deve ficar 5 centímetros submerso Troque a água do vaso diariamente e mantenha o vaso com flores sempre em local fresco evitando exposição direta ao sol e ao vento Nunca deixe folhas dentro da água isto evita que elas apodreçam e estraguem as flores além do mau cheiro que podem causar Arranjos Florais Diferente das flores frescas os arranjos florais não precisam ser colocados em um vaso assim que recebidos Os arranjos já possuem sua base onde na maioria das vezes uma espuma floral mantém água fresca por um tempo determinado Neste caso assim que receber o arranjo coloque o em um ambiente fresco e arejado e adicione água fresca diariamente tome cuidado para não colocar água sobre as flores Rosas hortênsias e folhagens verdes gostam de ser borrifadas com água outras flores não devem ser borrifadas Flores Plantadas em Vasos Cada planta tem necessidades diferentes de rega luminosidade adubo e pulverização no entanto todas devem contar com algumas condições básicas para sobreviverem Como regra geral as flores e plantas em vaso gostam de locais bem arejados sem corrente de ar com bastante claridade porém nunca sob sol direto Certifique se diariamente do estado da terra mantendo a sempre úmida mas não encharcada Tocando a terra você saberá se ela está úmida e se precisará ou não de água Procure em lojas de jardinagem adubos apropriados para sua planta Normalmente o adubo deve ser posto uma vez por mês Não molhe as flores quando for pulverizar a planta Evite acúmulo

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  • Flores Online Floricultura - Compre e Envie Flores a todo o Brasil
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