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  • Tag: Carta Verde | Blog
    detalhes sempre esquecidos na inspeção antes da viagem de carro como o estepe que pode estar lá a um bom tempo e se precisar dele não terá boas condições para rodar E a revisão não pode ser feita na véspera da viagem de carro afinal se tiver que trocar alguma peça importante isso não será feito do dia pra noite Essa antecipação para a viagem de carro não se resume apenas à inspeção mas também a questões burocráticas Por exemplo você sabia que para ir aos países do Mercosul como Paraguai Argentina e Uruguai é necessário ter a Carta Verde Essa é uma espécie de seguro obrigatório contra danos a pessoas foras do carro como pedestres ou outros motoristas Aliás a viagem de carro a lugares distantes traz certos benefícios como sair a qualquer hora e evitar os transtornos dos aeroportos brasileiros Contudo em uma viagem de carro longa o motorista precisa se atentar ao seu descanso Segundo dados da Universidade Federal de São Paulo Unifesp após 19 horas sem dormir o desempenho de uma pessoa fica semelhante ao de indivíduos com teor alcoólico no sangue de 0 70 g l equivalente a seis copos de cerveja ou três de vinho para um homem de 90 kg Portanto se estiver com sono pare em um local de repouso e descanse antes de prosseguir Além disso é quase impossível sair para uma viagem de carro sem várias malas de todos os integrantes da família Ao carregar a bagagem a visão do motorista não pode ser prejudicada deixando todos os vidros livres e também não deve ficar solta Pois no caso de um acidente as malas serão arremessadas por todos os lados com um peso muito maior por conta da inércia podendo machucar seriamente a uma pessoa Por isso tente levar tudo

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  • Tag: calibragem | Blog
    sempre esquecidos na inspeção antes da viagem de carro como o estepe que pode estar lá a um bom tempo e se precisar dele não terá boas condições para rodar E a revisão não pode ser feita na véspera da viagem de carro afinal se tiver que trocar alguma peça importante isso não será feito do dia pra noite Essa antecipação para a viagem de carro não se resume apenas à inspeção mas também a questões burocráticas Por exemplo você sabia que para ir aos países do Mercosul como Paraguai Argentina e Uruguai é necessário ter a Carta Verde Essa é uma espécie de seguro obrigatório contra danos a pessoas foras do carro como pedestres ou outros motoristas Aliás a viagem de carro a lugares distantes traz certos benefícios como sair a qualquer hora e evitar os transtornos dos aeroportos brasileiros Contudo em uma viagem de carro longa o motorista precisa se atentar ao seu descanso Segundo dados da Universidade Federal de São Paulo Unifesp após 19 horas sem dormir o desempenho de uma pessoa fica semelhante ao de indivíduos com teor alcoólico no sangue de 0 70 g l equivalente a seis copos de cerveja ou três de vinho para um homem de 90 kg Portanto se estiver com sono pare em um local de repouso e descanse antes de prosseguir Além disso é quase impossível sair para uma viagem de carro sem várias malas de todos os integrantes da família Ao carregar a bagagem a visão do motorista não pode ser prejudicada deixando todos os vidros livres e também não deve ficar solta Pois no caso de um acidente as malas serão arremessadas por todos os lados com um peso muito maior por conta da inércia podendo machucar seriamente a uma pessoa Por isso tente levar tudo no

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  • Tag: feriadão | Blog
    sempre esquecidos na inspeção antes da viagem de carro como o estepe que pode estar lá a um bom tempo e se precisar dele não terá boas condições para rodar E a revisão não pode ser feita na véspera da viagem de carro afinal se tiver que trocar alguma peça importante isso não será feito do dia pra noite Essa antecipação para a viagem de carro não se resume apenas à inspeção mas também a questões burocráticas Por exemplo você sabia que para ir aos países do Mercosul como Paraguai Argentina e Uruguai é necessário ter a Carta Verde Essa é uma espécie de seguro obrigatório contra danos a pessoas foras do carro como pedestres ou outros motoristas Aliás a viagem de carro a lugares distantes traz certos benefícios como sair a qualquer hora e evitar os transtornos dos aeroportos brasileiros Contudo em uma viagem de carro longa o motorista precisa se atentar ao seu descanso Segundo dados da Universidade Federal de São Paulo Unifesp após 19 horas sem dormir o desempenho de uma pessoa fica semelhante ao de indivíduos com teor alcoólico no sangue de 0 70 g l equivalente a seis copos de cerveja ou três de vinho para um homem de 90 kg Portanto se estiver com sono pare em um local de repouso e descanse antes de prosseguir Além disso é quase impossível sair para uma viagem de carro sem várias malas de todos os integrantes da família Ao carregar a bagagem a visão do motorista não pode ser prejudicada deixando todos os vidros livres e também não deve ficar solta Pois no caso de um acidente as malas serão arremessadas por todos os lados com um peso muito maior por conta da inércia podendo machucar seriamente a uma pessoa Por isso tente levar tudo no

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  • Pesquisa de Satisfação 2015 apresenta índices positivos | Blog
    Pesquisa de Satisfação 2015 apresenta índices positivos qua 11 de Novembro de 2015 Categoria Ruff Publicado por Ruff às 16 52 O principal objetivo da nona Pesquisa de Satisfação dos Clientes produzida em agosto de 2015 foi analisar de forma precisa a percepção dos clientes em relação a qualidade dos produtos serviços prestados atendimento e entrega da Ruff Mais de 95 dos clientes ativos da distribuidora apontaram o seu grau de satisfação sobre diversos itens assessoria de vendas entregas transporte logística bases e operações qualidade dos produtos e imagem da empresa em um comparativo com a concorrência Os resultados apresentaram índices positivos 98 dos entrevistados estão satisfeitos com o atendimento e 99 com a qualidade dos produtos De maneira geral foi possível perceber uma grande melhora em pontos específicos e 98 das pessoas afirmaram que a empresa tem uma boa reputação Todos os comentários e sugestões recebidos serão inseridos no plano estratégico da empresa para que seja possível identificar as falhas efetuar as correções necessárias e aperfeiçoar cada vez mais os serviços prestados pela organização Agradecemos a todos que responderam a Pesquisa de Satisfação 2015 Nós consideramos a participação de cada cliente fundamental para consolidar cada vez mais a marca

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  • Tag: Pesquisa de Satisfação | Blog
    de Satisfação atendimento qualidade dos produtos imagem da empresa Tweet Ruff divulga os resultados da Pesquisa de Satisfação 2013 qua 06 de Novembro de 2013 Categoria Ruff Publicado por Ruff às 10 59 Traçar um perfil da empresa avaliar os serviços prestados aos clientes e melhorar cada vez mais o atendimento esses são os principais objetivos da sétima Pesquisa de Satisfação dos Clientes da Ruff análise realizada em setembro de 2013 Nesse ano a avaliação contou com a participação de aproximadamente 700 clientes que apontaram o grau de satisfação em tópicos como assessoria de vendas entregas base e operações qualidade dos produtos e imagem da empresa Os resultados foram positivos e refletem a dedicação ao trabalho da equipe da Ruff Na pesquisa o índice geral de satisfação foi de 84 4 Segundo o estudo 87 dos pesquisados aprovam os produtos oferecidos pela empresa e afirmam estar satisfeitos com a qualidade No tópico sobre atendimento o índice de satisfação com o trabalho dos assessores de vendas foi de 85 8 No item que avalia o atendimento na base e nas operações Clientes FOB foram analisados pontos importantes como a segurança e organização operacional agilidade no carregamento e atendimento ao motorista Esse tópico teve 79 1 de aprovação dos clientes que responderam as questões Em relação aos serviços de entrega de combustíveis Clientes CIF 80 8 dos profissionais pesquisados aprovam o trabalho da equipe Nessa questão foram avaliadas a pontualidade a segurança dos caminhões e os procedimentos nas operações de descargas A imagem da empresa a maneira como ela se posiciona no mercado e o atendimento pós venda também foram avaliados Segundo a análise 85 8 dos pesquisados estão satisfeitos com a distribuidora de combustíveis Após o término da pesquisa a empresa mais uma vez avaliará os pontos fortes e corrigirá os

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  • Tag: atendimento | Blog
    atendimento qualidade dos produtos imagem da empresa Tweet Ruff divulga os resultados da Pesquisa de Satisfação 2013 qua 06 de Novembro de 2013 Categoria Ruff Publicado por Ruff às 10 59 Traçar um perfil da empresa avaliar os serviços prestados aos clientes e melhorar cada vez mais o atendimento esses são os principais objetivos da sétima Pesquisa de Satisfação dos Clientes da Ruff análise realizada em setembro de 2013 Nesse ano a avaliação contou com a participação de aproximadamente 700 clientes que apontaram o grau de satisfação em tópicos como assessoria de vendas entregas base e operações qualidade dos produtos e imagem da empresa Os resultados foram positivos e refletem a dedicação ao trabalho da equipe da Ruff Na pesquisa o índice geral de satisfação foi de 84 4 Segundo o estudo 87 dos pesquisados aprovam os produtos oferecidos pela empresa e afirmam estar satisfeitos com a qualidade No tópico sobre atendimento o índice de satisfação com o trabalho dos assessores de vendas foi de 85 8 No item que avalia o atendimento na base e nas operações Clientes FOB foram analisados pontos importantes como a segurança e organização operacional agilidade no carregamento e atendimento ao motorista Esse tópico teve 79 1 de aprovação dos clientes que responderam as questões Em relação aos serviços de entrega de combustíveis Clientes CIF 80 8 dos profissionais pesquisados aprovam o trabalho da equipe Nessa questão foram avaliadas a pontualidade a segurança dos caminhões e os procedimentos nas operações de descargas A imagem da empresa a maneira como ela se posiciona no mercado e o atendimento pós venda também foram avaliados Segundo a análise 85 8 dos pesquisados estão satisfeitos com a distribuidora de combustíveis Após o término da pesquisa a empresa mais uma vez avaliará os pontos fortes e corrigirá os pontos fracos

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  • Tag: qualidade dos produtos | Blog
    Pesquisa de Satisfação 2015 apresenta índices positivos qua 11 de Novembro de 2015 Categoria Ruff Publicado por Ruff às 16 52 O principal objetivo da nona Pesquisa de Satisfação dos Clientes produzida em agosto de 2015 foi analisar de forma precisa a percepção dos clientes em relação a qualidade dos produtos serviços prestados atendimento e entrega da Ruff Mais de 95 dos clientes ativos da distribuidora apontaram o seu grau de satisfação sobre diversos itens assessoria de vendas entregas transporte logística bases e operações qualidade dos produtos e imagem da empresa em um comparativo com a concorrência Os resultados apresentaram índices positivos 98 dos entrevistados estão satisfeitos com o atendimento e 99 com a qualidade dos produtos De maneira geral foi possível perceber uma grande melhora em pontos específicos e 98 das pessoas afirmaram que a empresa tem uma boa reputação Todos os comentários e sugestões recebidos serão inseridos no plano estratégico da empresa para que seja possível identificar as falhas efetuar as correções necessárias e aperfeiçoar cada vez mais os serviços prestados pela organização Agradecemos a todos que responderam a Pesquisa de Satisfação 2015 Nós consideramos a participação de cada cliente fundamental para consolidar cada vez mais a marca

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  • Tag: imagem da empresa | Blog
    Pesquisa de Satisfação 2015 apresenta índices positivos qua 11 de Novembro de 2015 Categoria Ruff Publicado por Ruff às 16 52 O principal objetivo da nona Pesquisa de Satisfação dos Clientes produzida em agosto de 2015 foi analisar de forma precisa a percepção dos clientes em relação a qualidade dos produtos serviços prestados atendimento e entrega da Ruff Mais de 95 dos clientes ativos da distribuidora apontaram o seu grau de satisfação sobre diversos itens assessoria de vendas entregas transporte logística bases e operações qualidade dos produtos e imagem da empresa em um comparativo com a concorrência Os resultados apresentaram índices positivos 98 dos entrevistados estão satisfeitos com o atendimento e 99 com a qualidade dos produtos De maneira geral foi possível perceber uma grande melhora em pontos específicos e 98 das pessoas afirmaram que a empresa tem uma boa reputação Todos os comentários e sugestões recebidos serão inseridos no plano estratégico da empresa para que seja possível identificar as falhas efetuar as correções necessárias e aperfeiçoar cada vez mais os serviços prestados pela organização Agradecemos a todos que responderam a Pesquisa de Satisfação 2015 Nós consideramos a participação de cada cliente fundamental para consolidar cada vez mais a marca

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