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  • Login | Sistema Administrativo | Ruff
    Sistema Administrativo Usuário Senha Esqueci minha senha Desenvolvido por Sawi Internet Estratégica 2012

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  • Ruff - Acesso do cliente

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  • Categoria: Dicas e Cuidados | Blog
    e assegurar que todos os cuidados em relação aos equipamentos e procedimentos padrões de segurança estejam em dia Caso seja proprietário de um posto de combustíveis a Ruff tem seis dicas importantes para você Confira 1 Para que as bombas de combustíveis estejam funcionando sempre em bom estado é preciso que a água acumulada nos tanques seja retirada diariamente Nossa dica é que o líquido seja removido com uma bomba de sucção Essa é uma forma de evitar possíveis danos no equipamento 2 Não se esqueça dos extintores Mantenha um sempre a vista e em locais de fácil acesso 3 Os quadros elétricos de distribuição de energia merecem uma atenção especial É preciso estar atento a manutenção corretiva e preventiva Posicione o quadro em um local de fácil acesso A localização facilita o trabalho dos eletricistas quando for necessário realizar algum reparo na rede 4 Faça treinamentos esporádicos de atualização com todos os frentistas e acompanhar como o atendimento ao público está sendo feito 5 Acompanhe os técnicos durante as visitas de manutenção ao posto de gasolina 6 Para limpar a bomba use apenas água e sabão evite o uso de esponjas e produtos abrasivos Cuidados diários Para um bom funcionamento do estabelecimento é preciso que alguns equipamentos sejam revistados diariamente Densímetros bicos mangueiras correias e inspeção visual da bomba para verificar se não há vazamento são exemplos de elementos que necessitam de cuidados constantes Lembre se ainda de desligar os disjuntores ao fechar o posto e colocar cadeado nos bocais por motivos de segurança Tags Posto Ruff Dicas Posto Manutenção Manutenção Preventiva Tweet Lojas de Conveniência dicas essenciais para o final do ano seg 23 de Novembro de 2015 Categoria Dicas e Cuidados Publicado por Ruff às 00 00 A época mais rentável para o varejo está chegando o final do ano Décimo terceiro férias festas e viagens são fatores que aumentam as vendas das lojas de conveniência neste período e por este motivo é preciso aproveitar as oportunidades para fechar o ano com chave de ouro Pesquisas revelam que determinadas lojas chegam a crescer mais que 30 durante os últimos meses do ano principalmente aquelas próximas às regiões praianas Veja algumas dicas para incrementar e maximizar os resultados da conveniência do seu posto de combustível Prepare sua equipe O diferencial de um estabelecimento não está só na qualidade de seus produtos ou serviços mas sim na experiência que ele entrega aos consumidores no ato da compra É preciso ter consciência de que nesta época do ano há um aumento do desgaste físico e mental dos colaboradores então faça um planejamento de escalas e evite sobrecarregar sua equipe Trace uma meta e estimule todos a vencer o desafio Não se esqueça de recompensá los ao atingir o objetivo Valorize o comprometimento e deixe claro que são os funcionários que fazem a diferença em seu negócio Venda por impulso Prepare sua loja para estimular a venda por impulso Tenha uma boa exposição de doces chocolates e chicletes no check out

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  • Tag: dicas | Blog
    é preciso oferecer serviços que superem as expectativas do consumidor e o transforme em um propagador da sua marca Confira algumas dicas Organização é primordial Funcionários uniformizados transmitem credibilidade aos clientes As bombas de combustíveis devem estar sinalizadas e instaladas em uma posição que facilite o fluxo dos carros Caso o seu estabelecimento tenha loja de conveniência mantenha vagas disponíveis para clientes preferenciais Ofereça serviços diferenciados para o motorista A checagem de água óleo e a limpeza de para brisa são serviços praticamente obrigatórios em postos de combustíveis Para se destacar da concorrência é preciso oferecer algo diferenciado a calibragem de pneus lava rápido e caixas eletrônicos são ótimas opções Atendimento personalizado É muito importante que sua equipe crie vínculos com clientes assíduos Por isso o ideal é ter um banco de dados com nome idade data de nascimento modelo do automóvel preferências de serviço estilo de vida e outras informações que auxiliem na hora de oferecer um atendimento personalizado Mantenha em seu quadro de funcionários profissionais que conheçam as particularidades de cada veículo e tenham conhecimentos de mecânica para auxiliar um cliente em caso de necessidade Programas de fidelidade Existem várias formas de tornar um cliente fiel a sua marca ele pode acumular pontos ao abastecer quando indica amigos e avalia os serviços do posto para trocar por descontos recarga de celular entre outros produtos ou receber um brinde especial no seu aniversário Formas de pagamento Muitos clientes ainda utilizam cheque para realizar pagamentos Essa opção não precisa ser descartada do seu estabelecimento basta manter o banco de dados atualizado ou implantar um sistema de consulta rápida para evitar dores de cabeça Aceitar pagamentos com cartões de débito e crédito sem cobrar taxas adicionais também é um excelente atrativo Tudo pronto para traçar um caminho de sucesso Assim como em qualquer negócio fidelizar os clientes do seu posto é uma tarefa constante e que exige muita dedicação Energia Para Superação Tags clientes dicas posto de combustível fidelizar consumidores sucesso Tweet 5 sinais que podem indicar um carro doente qua 03 de Junho de 2015 Categorias Dicas e Cuidados Veículos Publicado por Ruff às 10 21 Os carros dão indícios de que precisam de manutenção Por isso é importante ficar atento a barulhos e comportamentos que fogem do habitual A seguir listamos os cinco sinais mais comuns de automóveis que precisam de reparo Confira a lista e evite problemas no futuro 1 Ruído da pastilha de freio Um barulho agudo que aumenta conforme você freia pode indicar desgaste das pastilhas de freio que precisam ser substituídas para evitar danos aos discos Caso isso aconteça o automóvel emitirá um ruído metálico oriundo da pinça de freio diretamente no disco É importante procurar assistência mecânica pois a situação pode ocasionar até mesmo falhas no sistema 2 Luz da injeção acesa A luz piloto faz alertas sobre algo fora do funcionamento do sistema de injeção eletrônica e pode assinalar sujeira nos bicos injetores falha nos sensores ou até combustível adulterado Embora não represente

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  • Tag: manutenção | Blog
    Por isso é importante ficar atento a barulhos e comportamentos que fogem do habitual A seguir listamos os cinco sinais mais comuns de automóveis que precisam de reparo Confira a lista e evite problemas no futuro 1 Ruído da pastilha de freio Um barulho agudo que aumenta conforme você freia pode indicar desgaste das pastilhas de freio que precisam ser substituídas para evitar danos aos discos Caso isso aconteça o automóvel emitirá um ruído metálico oriundo da pinça de freio diretamente no disco É importante procurar assistência mecânica pois a situação pode ocasionar até mesmo falhas no sistema 2 Luz da injeção acesa A luz piloto faz alertas sobre algo fora do funcionamento do sistema de injeção eletrônica e pode assinalar sujeira nos bicos injetores falha nos sensores ou até combustível adulterado Embora não represente um problema grave ela não deve se manter acesa por muito tempo Para descobrir o problema é recomendado fazer uma leitura do sistema com um scanner específico 3 Radiador dando trabalho A ventoinha do radiador impede que o motor superaqueça É essencial observar caso ela trabalhe constantemente ou apresente outros comportamentos incomuns Verifique o sistema em um profissional mecânico O superaquecimento do motor pode fazer com que ele chegue a fundir 4 Mau cheiro do ar condicionado O odor indica a hora de trocar o filtro É comum isso acontecer com o aparelho depois de algum tempo de uso O causador do problema pode ser o acúmulo de pó nos dutos internos de ventilação ou o desgaste do filtro anti pólen que separa as impurezas do ar captado pelo carro Recomenda se trocar o filtro em toda revisão veicular e fazer serviços especializados de higienização 5 Volante torto Direção torta ou puxando para um dos lados sinaliza erro no alinhamento das rodas na geometria das

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  • Tag: Conservação do carro | Blog
    diretor do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios de São Paulo Sindirepa SP despesas realizadas ao longo dos anos com manutenção que não ultrapassem 20 do valor do veículo podem ser compensadas com a valorização do carro na revenda Veja a seguir algumas dicas para reduzir ao máximo a desvalorização do seu veículo 1 Cuidado com as rodas Para conservar as rodas e evitar desgastes no sistema de suspensão do carro é indicado a cada 10 mil quilômetros rodados ou a cada seis meses realizar o alinhamento e balanceamento das rodas em conjunto com uma revisão completa dos itens do carro Mas o proprietário pode ser obrigado a adiantar a realização desses serviços se por exemplo ao passar por um buraco na via o carro começar a apresentar vibrações ou tendência de desvio na direção 2 Conservação do motor A troca de óleo revisão do filtro de combustível e velas do motor deve ser realizada a cada 10 mil quilômetros rodados ou seis meses Também é recomendado realizar anualmente a medição da vida útil da bateria e verificar se existe algum problema no alternador 3 Fique atento às pastilhas de freios A substituição das pastilhas deve ser feita quando a frenagem provocar um barulho metálico que indica o desgaste do item Fluídos de freios também devem ser trocados a cada ano A troca tem baixo custo e além de evitar desgastes no sistema de frenagem mantém a peça segura 4 Manutenção dos acessórios As palhetas do limpador de para brisa precisam ser trocadas uma vez ao ano principalmente se o veículo passar muitas horas exposto ao sol Os cintos de segurança engates e pontos de fixação devem ser constantemente lubrificados 5 Mantenha os bancos limpos Os revestimentos de bancos do carro devem ser aspirados regularmente O acúmulo

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  • Tag: Cuidado com a rodas | Blog
    Scopino diretor do Sindicato da Indústria de Reparação de Veículos e Acessórios de São Paulo Sindirepa SP despesas realizadas ao longo dos anos com manutenção que não ultrapassem 20 do valor do veículo podem ser compensadas com a valorização do carro na revenda Veja a seguir algumas dicas para reduzir ao máximo a desvalorização do seu veículo 1 Cuidado com as rodas Para conservar as rodas e evitar desgastes no sistema de suspensão do carro é indicado a cada 10 mil quilômetros rodados ou a cada seis meses realizar o alinhamento e balanceamento das rodas em conjunto com uma revisão completa dos itens do carro Mas o proprietário pode ser obrigado a adiantar a realização desses serviços se por exemplo ao passar por um buraco na via o carro começar a apresentar vibrações ou tendência de desvio na direção 2 Conservação do motor A troca de óleo revisão do filtro de combustível e velas do motor deve ser realizada a cada 10 mil quilômetros rodados ou seis meses Também é recomendado realizar anualmente a medição da vida útil da bateria e verificar se existe algum problema no alternador 3 Fique atento às pastilhas de freios A substituição das pastilhas deve ser feita quando a frenagem provocar um barulho metálico que indica o desgaste do item Fluídos de freios também devem ser trocados a cada ano A troca tem baixo custo e além de evitar desgastes no sistema de frenagem mantém a peça segura 4 Manutenção dos acessórios As palhetas do limpador de para brisa precisam ser trocadas uma vez ao ano principalmente se o veículo passar muitas horas exposto ao sol Os cintos de segurança engates e pontos de fixação devem ser constantemente lubrificados 5 Mantenha os bancos limpos Os revestimentos de bancos do carro devem ser aspirados regularmente O

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