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  • Atendimento – Toner Vale
    Política de Privacidade A Toner Vale tem o compromisso com a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site Os dados cadastrais são utilizados para contato referente às compras efetuadas fundamentais para o envio dos pedidos para que cheguem ao local desejado com segurança e agilidade as informações recebidas são tratadas com o máximo de cautela para maior segurança e comodidade seus dados não são vendidos trocados ou divulgados Todas as transações de pagamento são executadas com a tecnologia SSL Secure Socket Layer garantindo que todos os dados pessoais do cliente tais como endereço de entrega dados de cartão de crédito e histórico de pedidos não sejam divulgados Além disso essa tecnologia visa impedir que as informações sejam acessadas por hackers Em caso de duvidas e ou sugestões em relação à política de privacidade Toner Vale entre em contato Celular TIM 11 98342 4974 OI 11 98010 2573 VIVO 11 96372 4024 CLARO 11 98819 9129 Fixo São Paulo 11 4063 6544 Rio de Janeiro 21 4063 5277 Minas Gerais 31 4063 8669 São José dos Campos 12 3206 6094 ou 12 3346 0779 E mail atendimento tonervale com br

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  • Atendimento – Toner Vale
    pela devolução dos valores pagos Para produtos que já tiveram o uso acima de 30 de sua capacidade será apenas corrigido o problema e reenviado o mesmo e não se enquadram a devolução dos valores pagos Caso nossos técnicos não encontrem problema no produto reclamado ou confirmado o mal uso queda desgaste ou se já estiver com seu uso esgotado O produto só será enviado de volta após o reembolso do frete gasto pela loja na devolução do produto e mediante ao pagamento de um novo frete para nova postagem caso não seja pago o produto ficará retido em nosso centro de distribuição até o pagamento no prazo Maximo de 15 dias Após esse período será encerrado o processo de garantia e o produto inutilizado Fora do prazo de 7 sete dias após o recebimento o cliente fica responsável pelo frete de devolução do produto até nosso centro de distribuição e o frete de volta fica de responsabilidade da empresa caso seja realmente constatado o problema A Toner Vale garante a troca por um produto novo A mercadoria será trocada pelo mesmo produto marca e modelo ou por produto similar Caso o item esteja indisponível em estoque ou se o cliente preferir poderá optar pela troca por Vale Compra no mesmo valor do produto Nesse caso não serão estornados valores pagos Para produtos que já tiveram o uso acima de 30 de sua capacidade será apenas corrigido o problema e reenviado o mesmo e não se enquadram a devolução dos valores pagos Caso nossos técnicos não encontrem problema no produto reclamado ou confirmado o mau uso queda desgaste ou se já estiver com seu uso esgotado O produto só será enviado de volta mediante ao pagamento de um novo frete para nova postagem caso não seja pago o produto ficará retido em nosso centro de distribuição até o pagamento no prazo Maximo de 15 dias Após esse período será encerrado o processo de garantia e o produto inutilizado Para saber mais de como acionar a sua garantia entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e mail atendimento Toner Vale com br chat ou telefone 12 3206 6094 12 3346 0779 de segunda a sexta das 08h00 às 18h00 Política de Devolução O Código de Defesa do Consumidor CDC assegura a devolução de produtos comprados fora de estabelecimento comercial caso este não o agrade o cliente O prazo para realizar a devolução é de 7 sete dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto Ainda de acordo com o CDC se o cliente se arrepender da compra e devolver o produto dentro do prazo de 7 sete dias todos os valores pagos inclusive o frete de envio da compra serão devolvidos No entanto a Toner Vale só fará a devolução do valor pago após receber o produto em seu Centro de Distribuição analisá lo e atestar as perfeitas condições deste É de responsabilidade do cliente o pagamento do frete referente à devolução em casos de

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  • Atendimento – Toner Vale
    1 a 3 dias uteis Modalidade é um serviço prestado pelos Correios E Sedex igual o sedex mais geralmente mais barato e abrange apenas algumas regiões Urgente sedex 10 1 dia útil Modalidade é um serviço prestado pelos Correios Sedex 10 para pedidos realizados e pagos até as 10 00 do mesmo dia da realização do pedido e entregues até as 10 00 do dia seguinte Frete e Frete Grátis O valor do frete será calculado automaticamente a partir da informação pelo cliente do CEP de destino do pedido Esse valor depende da forma de envio da distância do local de entrega do peso das dimensões e do valor do produto escolhido Eventualmente poderá ocorrer divergência entre o peso informado e o que é verificado no momento do envio do pedido devido a embalagem e ou mecanismos de proteção do produto O prazo de entrega e os valores de frete para qualquer produto da loja Toner Vale serão exibido de várias maneiras de acordo com o CEP informado pelo cliente Atrasos na Entrega A Toner Vale entrega seus produtos por meio de parceiro Correios Realizamos entregas em todo o território nacional Trabalhamos para que a entrega do pedido transcorra no menor tempo possível No entanto estamos sujeitos à interferência de fatores externos e dos quais não temos domínio como interferências climáticas condições adversas das estradas greves e feriados regionais ou locais Há ainda um fator que pode gerar atraso na entrega a dificuldade na localização do endereço de destino do produto devido à incompletude de dados como a falta de complementos e pontos de referência que também auxiliam a localização Para evitar problemas com a localização do endereço de entrega é fundamental que o cliente o mantenha sempre atualizado e com o máximo de informação possível Estamos sujeitos a eventuais

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  • Atendimento – Toner Vale
    enviados automaticamente a cada atualização do pedido é agora também através de SMS Adicionalmente disponibilizamos um atendimento personalizado através da nossa Central de Atendimento que estará à disposição de segunda a sexta feira das 8h às 18h através do e mail ou pelo telefone 12 3206 6094 12 3346 0779 Chat Online de segunda a sexta feira das 08h00 às 18h00 Para sua maior comodidade a Toner Vale também auxilia sobre o andamento do pedido através das mídias sociais como Facebook e Twitter Horário de atendimento via Facebook e Twitter segunda a sexta das 08h00 às 18h00 Status do pedido Entenda melhor as alterações de status citados anteriormente que ocorrerão com o seu pedido até a conclusão da entrega Efetuado Aguardando Pagamento Ao finalizar o pedido automaticamente o cliente receberá um e mail informando que a compra foi realizada com sucesso em nosso sistema A partir deste momento aguardamos o pagamento do valor da compra Pagamento Confirmado Assim que repassado a confirmação do pagamento pela instituição financeira o status é alterado para Pagamento Confirmado e será providenciada a separação do s produto s em nosso estoque Despachado Quando o produto é encaminhado ao serviço de entrega o status é alterado para despachado ou seja segue rumo ao endereço solicitado na compra Entrega efetuada Por fim quando recebemos a confirmação do transportador de que a entrega foi concluída com sucesso o sistema atualiza o status para Entrega efetuada e o processo de compra está completo Ainda não recebi meu pedido Situações em que pode ocorrer atraso na entrega Dados informados no Cadastro estão Divergentes Problemas na confirmação do cadastro para liberação do pedido Falta de um responsável no local de entrega Recebimento da mercadoria recusada por terceiros Atrasos causados pelos correios Como cancelar meu pedido Para cancelar seu pedido contate o

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  • Atendimento – Toner Vale
    Corporativa e Revenda Política de Privacidade Promoções Promoções A Toner Vale faz promoções especiais o tempo todo e você pode acompanhá las por meio de nossos e mails canais de divulgação cupons de desconto redes sociais Twitter Facebook e Google ou mesmo pelas imagens em destaque dentro de nossas páginas Podem ser descontos especiais brindes frete grátis desconto na compra de produtos complementares entre outros Estamos presentes nos melhores e mais importantes canais divulgação na internet São comparadores de preços links patrocinados e mails marketing banners comunidades sociais entre outros Caso houver alguma inconsistência em relação aos preços condições ou qualquer promoção divulgada a Toner Vale reserva se ao direito de considerar como corretas as informações que constam diretamente no site preços vinculados ao link http www tonervale com br Sempre será válido o valor final exibido no fechamento do seu pedido Estas promoções têm um prazo de validade determinado Nos e mails este prazo é informado no rodapé junto com as demais informações sobre a promoção Ao término deste prazo não há qualquer obrigação da empresa em oferecer os produtos pelos preços promocionais anunciados Pontos de atenção Nossas promoções possuem prazos para término Estão sujeitas a alteração de preços e condições de pagamento sem aviso prévio Estão sujeitas a disponibilidade de estoque As promoções não são cumulativas No caso de divergências de preço será válido o valor que for exibido no fechamento do pedido E mail Promocionais Ofertas recebidas por e mails promocionais são exclusivas não cumulativas e de acesso diretamente pelo e mail Nossas promoções via correio eletrônico são feitas periodicamente e têm por objetivo manter nossos clientes e interessados informados sobre as promoções da loja além das promoções especiais exclusivas via e mail Todos os e mails contêm informações sobre o prazo da promoção e os critérios

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  • Login - Toner Vale
    Acessórios Toner Refil de Toner Cartucho de Tinta Tintas Cilindro Chip Fotocondutor Todo site em até 6x sem juros 5 de desconto no boleto ou depósito Envio imediato Receba nossas Ofertas Exclusivas Institucional A Toner Vale Fale Conosco Corporativa e Revenda Compra Segura Política de Privacidade Dúvidas Trocas de Devoluções Pagamento Entrega Pedido Televendas 12 3206 6094 De segunda a sexta das 8h às 18h00 atendimento tonervale com br Segurança

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  • Login - Toner Vale
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  • Toner-samsung – Toner Vale
    departamentos Toners Cartucho de Tinta Refil de Toner Tinta para Cartucho Chip Reset Cilindro Lâminas Rolo PCR Rolo Magnético Fotocondutor Acessórios Toner Refil de Toner Cartucho de Tinta Tintas Cilindro Chip Fotocondutor Todo site em até 6x sem juros 5 de desconto no boleto ou depósito Envio imediato Produtos encontrados 310 Resultado da Pesquisa por toner samsung em 34 ms Ordenar por Selecione Menor Preço Maior Preço Mais vendidos Melhores avaliações A Z Z A Data de lançamento Melhor Desconto Itens por página 1 2 3 4 Produtos selecionados para comparar 0 Comparar Produtos encontrados 310 Resultado da Pesquisa por toner samsung em 34 ms Ordenar por Selecione Menor Preço Maior Preço Mais vendidos Melhores avaliações A Z Z A Data de lançamento Melhor Desconto Itens por página 1 2 3 4 Produtos selecionados para comparar 0 Comparar Receba nossas Ofertas Exclusivas Institucional A Toner Vale Fale Conosco Corporativa e Revenda Compra Segura Política de Privacidade Dúvidas Trocas de Devoluções Pagamento Entrega Pedido Televendas 12 3206 6094 De segunda a sexta das 8h às 18h00 atendimento tonervale com br Segurança e Certificados Formas de Pagamento Cartões de Crédito Intermediador Débito Online e Depósito Boleto Rua Santa Clara n 99 Bairro

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